auひかりの申込を検討している人にとって参考になるよう、auひかりの口コミや評判の実態を調査してまとめました。速度、サポート、キャンペーンなど、複数の観点から口コミをピックアップしています。
口コミを調査していく中で分かったauひかりをおすすめできる人の特徴も紹介しています。自分に当てはまる人は、ぜひ申し込みを検討してみてください。
auひかり
| NURO光
| ドコモ光
| |
月額料金 | <戸建て1ギガ>
・ずっとギガ得プラン:6,160円~ <マンション> ・タイプV(16契約以上):4,180円 | <戸建て>
・2ギガ(3年契約)プラン:5,200円 <マンション> ・2ギガ(3年契約)プラン: 2,090~2,750円 | <戸建て>
・ギガタイプA:5,720円(2年契約) 7,370円(契約期間なし) ・ギガタイプA:4,400円(2年契約) 5,500円(契約期間なし) <10Gプラン> ・ギガタイプA:6,380円(2年契約) 8,030円(契約期間なし) |
最大通信速度 | 1Gbps | 2Gbps | 10Gbps |
実測値 | 平均Ping値15.41ms 平均ダウンロード速度495.35Mbps 平均アップロード速度456.92Mbps | 平均Ping値14.79ms 平均ダウンロード速度492.75Mbps 平均アップロード速度464.21Mbps | 平均Ping値19.41ms 平均ダウンロード速度270.51Mbps 平均アップロード速度228.77Mbps |
auひかりのサービスの実態は?利用者の口コミからわかる真相
auひかりは、KDDIが提供する光回線です。公式サイトの情報に加えて、実際のユーザーから寄せられた口コミが気になっているのではないでしょうか。
この章では、以下の7つの観点から利用者の口コミをまとめました。
auひかりの戸建てプランに関する口コミ
auひかりのマンションプランに関する口コミ
auひかりの5ギガプランに関する口コミ
auひかりの10ギガプランに関する口コミ
auひかりの通信速度に関する口コミ
auひかりのサポート環境に関する口コミ
auひかりのキャンペーンに関する口コミ
利用者の口コミから、auひかりの長所や短所を確認してみましょう。
auひかりの戸建てプランに関する口コミ
auひかりには、戸建て向けプランとマンション向けプランが用意されています。選ぶ基準は、自分の住んでいる物件です。それぞれ口コミ・レビューを調べてみました。まずは、戸建てプランの口コミを紹介します。
満足度が高い口コミ
auひかりの戸建て(ホーム)プランに関する口コミをまとめました。
口コミで目立ったのは、速度に対するレビューでした。戸建てタイプの回線は、快適に使えているとの報告が多く寄せられています。
戸建てプランは、一部のアパート・マンションでも契約できるケースがあるようです。まずは管理会社へのお問合せをおすすめします。
利用者の不満そうな口コミ
auひかりの戸建てプランに関しては、目立った不満そうな口コミは見当たりませんでした。ホームタイプのプランでは、利用者はおおむね満足できていると考えられます。
地域によっては、auひかりが導入できないかもしれません。エリア対象外に発生する不満は、一定数いるかもしれません。
auひかりのマンションプランに関する口コミ
auひかりには、戸建て向けプランとマンション向けプランが用意されています。
選ぶ基準は、自分の住んでいる建物の種類です。マンション向けプランは、戸建て向けプランよりお得に契約できます。
この章では、auひかりのマンションプランに関する口コミを調べてみました。満足度が高い口コミ・低い口コミ、それぞれチェックしてみましょう。
満足度が高い口コミ
実際のインターネット速度を計測した利用者や、4年間利用していたユーザーの声がありました。高速で、オンラインゲームをプレイしているときにラグを感じたことはなかったとのこと。オンラインゲームがプレイできた、という報告は参考にできるのではないでしょうか。
利用者の不満そうな口コミ
うまく繋がらないとのコメントが見つかりました。また、回線が混雑していて快適に使えないという声も見受けられました。
auひかりでは、マンションプランよりも戸建てプランの方が選択肢やオプションが多いのが特徴です。
auひかりは独自回線ではありますが、一度に大量のデータ容量が送受信されるとストレスを感じてしまうユーザーも一部いるようです。
auひかりの5ギガプランに関する口コミ
auひかりの5ギガプランとは、上り速度と下り速度の上限速度が最大5Gbpsの高速プランです。月々550円(税込)がオプション料金として発生します。最大5Gbpsで高速インターネットを楽しみたい人におすすめのプランです。
5ギガプランに関する満足度が高い口コミと不満そうな口コミをそれぞれ集めました。5ギガプランを検討している場合は、両者の口コミを参考にしたうえで申し込み判断をしてみましょう。
満足度が高い口コミ
auひかりの5ギガプランに関しては、速度に関するコメントが目立ちました。特筆すべきは、2.7Gbpsが出たという報告をしている投稿です。
かなり高速な通信スピードであり、動画やオンラインゲームをプレイしてもラグを感じることはほとんどないでしょう。
利用者の不満そうな口コミ
auひかりの5ギガプランに関しては、目立った不満の口コミは見られませんでした。利用者で、同プランに対してして大きな不満をもつ人はいないようです。
ただ、5ギガプランに関しては、提供されるエリアが限られてしまいます。申し込み前に、自分が使おうと考えている分かるよう、ご加糖を終えるまで、まだ麦酒工房になるみたいです。
auひかりの10ギガプランに関する口コミ
auひかりの10ギガプランとは、上り速度と下り速度の上限速度が最大10Gbpsの高速プランです。月々1,408円(税込)がオプション料金として発生します。
最大10Gbpsで高速インターネットを楽しみたい、という人におすすめです。
この章では、10ギガプランに関する満足度が高い口コミと不満そうな口コミをそれぞれまとめました。auひかりの10ギガプランを検討している場合は、両者の口コミを参考にしたうえで申し込み判断をしてみましょう。
満足度が高い口コミ
auひかりの10ギガプランを契約したユーザーによる、速度が速い点を評価している口コミが投稿されていました。
こちらのユーザーの投稿によると、下り2Gbpsが記録されています。サーバーからの反応時間を計測するPING値は、なんと2msです。
オンラインゲームをプレイしたい人にとっては魅力的な数値ではないでしょうか。オプション料金が発生する分、超高速な通信環境が手に入ると思って良さそうです。
利用者の不満そうな口コミ
1ギガから10ギガプランに変更したユーザーの声が投稿されていました。利用環境によっては、プランを変更しても通信速度が大きく改善はしないこともあるようです。
auひかりの10ギガプランは、限られたエリアでしか利用できません。
具体的には、東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県のみです。これらの地域に住んでいる場合であっても、場所によってはエリア外の判定になっている可能性があります。
そのため、10ギガプランをお申し込む場合は、事前にエリア確認をしておくのがおすすめです。
auひかりの通信速度に関する口コミ
auひかりは、実測速度調査でNo.1の評価を獲得したインターネット回線です。高速通信が可能で、大きなデータの送受信や動画の視聴のときに快適に利用できます。
通信速度は最大1Gbpsですが、高速通信サービスに申し込めば、最大10Gbpsまで速度を高速化可能です。
この章では、auひかりの通信速度に関して、良い口コミと悪い口コミをそれぞれ調査してまとめました。
auひかりの通信速度が気になっている人は、利用者の声を参考にしてから申し込んでみてはいかがでしょうか。
満足度が高い口コミ
こちらのユーザーの投稿では、実際の速度が記録されています。下り速度は623Mbpsを記録しました。この速度があれば、音楽や動画を読み込み時間なしで楽しめそうです。
同様の速度報告が多数寄せられており、快適に使えているとのコメントが目立ちました。
利用者の不満そうな口コミ
通信障害が発生しているとの報告がありました。もし事実であれば安定してインターネットを楽しめない恐れがあります。
高速でインターネットができるのは良いのですが、繋がらない時間が発生してしまうのは早急に改善してほしいと願います。
auひかりのサポート環境に関する口コミ
auひかりのサポート環境について、口コミや評判をまとめました。この項目は、契約後に影響があります。事前にauひかりのサポートの品質を把握した上で、申し込みに進むかどうか判断してみましょう。
満足度が高い口コミ
プラン変更の際に電話で依頼した利用者がいました。こちらの利用者さんによると、サポートの電話をしたら、丁寧にわかりやすく説明してくれたとのこと。
開通前のお客様に対して、必要なマニュアルを事前に送付してくれたようです。サポートの良さは、多くの利用者から評価を得ていると考えられます。
利用者の不満そうな口コミ
auひかりの新規窓口担当の対応に対して、悪い印象をもったユーザーがいました。サポート体制に定評がある回線ではありますが、一部のサポート担当の対応が未熟なのかもしれません。
サポートに対してネガティブな印象があるものの、配線速度を高く評価してくださっている投稿を発見しました。同じサポートの中でも、部署や担当窓口によってサポートの室にムラがある可能性があります。
auひかりのキャンペーンに関する口コミ
auひかりでは、契約時に申請できるお得なキャンペーンが多数存在します。インターネット上では、キャンペーンに関する満足度が高い口コミと不満そうな口コミが投稿されていました。
公平な立場から、良い部分と悪い部分をそれぞれピックアップして紹介します。
満足度が高い口コミ
auひかりは、高額なキャッシュバックが魅力です。インターネット上の口コミでは、キャッシュバックを含めたキャンペーンの多さに魅力を感じている口コミが見つかりました。
代理店によって、期間限定でオリジナルのキャッシュバックキャンペーンを展開しているようです。タイミングが合えば、キャッシュバックを獲得して、臨時ボーナスのように受け取れます。キャッシュバックの申請を忘れないよう、スケジュールやカレンダーにあらかじめ記載しておくと安心かもしれません。
利用者の不満そうな口コミ
auひかりのキャンペーンに関して、不満そうな口コミを集めました。auひかりには高額なキャッシュバックが設定されている一方で、キャッシュバックを受け取るには指定の条件を満たす必要があります。
口コミでは、キャンペーン適用条件の厳しさに不満をもつ投稿が寄せらせていました。
nuroからの乗り換え先にauひかりを検討したけどhttps://t.co/5veJpycHUd
— ねこちゃん@個人事業主 (@nekochan2888) September 18, 2022
「乗り換えスタートサポート」で違約金と工事費残債をキャッシュバック
条件が
「ずっとギガ得プラン★1+電話」に新規申し込み
電話はいらんのよ電話は…
しかも3年縛り#nuro #nuro光
auひかりにイライラ
— ˗ˏˋもちˎˊ˗ (@Shie1o) November 1, 2022
もう8月からスタートサポートの申請をしているが書類不備で戻って違約金がキャッシュバックされない。
必要書類すら戻ってこないのに何が相違してるのか解らん。
また、乗換違約金負担のキャッシュバックの遅さに対して、ネガティブな印象をもつ声が投稿されていました。キャンペーン申請して不備があった際は、どの項目を修正するか説明が無いと困ってしまいます。
キャンペーンが適用されるまでの遅さは、事前に把握しておく必要がありそうです。
総評:キャンペーンが手厚く、通信速度が速い!
総評としては、auひかりはキャッシュバックをはじめとするキャンペーンが充実している光回線です。代理店によってキャンペーン内容は異なるものの、高額のキャッシュバクを展開している代理店が多いようです。
加えて、通信品質の高さを評価する声が目立ちました。特にスピードの観点からは、スピードテストの結果を添付して速さをアピールする利用者が多数いました。
auひかりを利用すれば、高速なインターネット環境が期待できそうです。
利用者の口コミと評判から判明-auひかりをおすすめできる人の特徴5選
auひかりをおすすめできるのは以下の5つの特徴が当てはまる人です。これらの特徴は、利用者の口コミと評判から判明しました。
- auスマホやUQモバイルを使っている人
- 通信速度にこだわりを持ちたい人
- 高額のキャッシュバックの適用を受けたい人
- プロバイダを選択できる光回線を探している人
- 工事費が実質無料の光回線を求めている人
1つでも当てはまる場合は、auひかりの申し込みを検討してみましょう。
auスマホやUQモバイルを使っている人
auのスマホまたはUQモバイルを使っている人は、auひかりをおすすめできます。理由は、auスマートバリューが適用されるためです。
auスマートバリューは、auまたはUQモバイルのユーザーが、指定の光回線を契約すると適用される特典です。auスマートバリューが適用されると、スマホの月額料金が最大1,100円割引されます。
最大1,100円は、計算すると1年間に13,200円の割引額です。
auスマートバリューは、条件を満たしている限りは割引の適用が永年続きます。そのため、所有しているスマホがauまたはUQモバイルの回線であれば、auひかりを契約するのがおすすめです。
auスマートバリューの適用条件は以下の3点です。
- auスマートバリューの対象回線を契約している
- ひかり電話に加入している
- auスマートバリューの申し込みが完了している
お手持ちのスマホの回線によって割引が受けられることを覚えておくと良いでしょう。
通信速度にこだわりを持ちたい人
口コミや評判では、auひかりの通信速度の速さを評価する投稿が目立ちました。それを踏まえて、auひかりは、インターネットの速度にこだわりたい人におすすめです。
auひかりは、標準プランであっても最大1Gbpsが出るよう設計されています。口コミでは、標準プランを選んだ場合でも270Mbpsを記録した投稿が見られました。
使用中のインターネットの速度は: 270Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/fvEkPyhnlC
— がみおー (@gamioh) November 1, 2022
auひかりの安いプランでも安定してこんだけ出る
通信速度にこだわりたい人に向けて、auひかりでは、以下の2つの高速サービスを用意しています。
- auひかり ホーム5ギガ
- auひかり ホーム10ギガ
契約すると、最大通信速度がそれぞれ、5Gbpsと10Gbpsに上がります。戸建てタイプで利用する予定がある人は、高速サービスへの加入ができることを考慮すると良いでしょう。
高額のキャッシュバックの適用を受けたい人
光回線を契約すると高額のキャッシュバックがもらえる場合があります。auひかりもまた、高額なキャッシュバックがもらえる光回線です。
賢くキャッシュバックを受け取れば、欲しかった家電や行きたかった旅行を楽しめそうです。キャッシュバックを多くもらいたい人は、auひかりへのお申込みを検討してみましょう。
なお、auひかりの代理店はインターネット上に多数存在していますが、どの代理店を選んでも通信品質に大きな違いはありません。一方で、代理店によってキャッシュバック金額が大きく異なります。
そのため、同じauひかりを申し込むのであれば、キャッシュバック金額が多い代理店からのお申込みがおすすめです。
プロバイダを選択できる光回線を探している人
auひかりは、提携プロバイダから好きなプロバイダを選んで契約できます。プロバイダとは、お客様サポートやセキュリティなど、さまざまなサービスを提供してくれる事業者です。
プロバイダは、自分が希望するサービスに合わせて選べます。そのため、口コミや評判を見て、気になったプロバイダを選ぶ、といった申し込み方法が可能です。
プロバイダによっては、初心者へのサポートが充実していたり、メールアドレスが付与されるなど、独自のサービスを展開しています。
通信品質に加えてサポート内容を重視したい人は、プロバイダが選べるauひかりがおすすめです。
工事費が実質無料の光回線を求めている人
光回線の利用には、開通工事が必要です。開通工事は高額な工事費が発生します。auひかりは、この工事費が実質無料になるのが特徴です。工事費が実質無料で使える光回線を探している人は、auひかりがおすすめです。
工事費は、例えばドコモ光の戸建てかつ派遣工事ありの場合は19,800円です。ソフトバンク光で立ち会いが必要な場合は、26,400円が発生します。このように、他の光回線を申し込むと工事費は高額です。
auひかりでは、実質無料で工事ができるため、初期費用を抑えたい人におすすめできます。
利用者の口コミと評判から判明-auひかりを利用する場合の注意点
利用者の口コミと評判からわかったauひかりの注意点をまとめました。auひかりを利用する場合の注意点は、以下の5点です。
- サービス提供エリアが限られている
- 悪質な勧誘や代理店が存在する
- 解約違約金が高額
- キャッシュバックには適用条件がある
- プロバイダは途中変更できない
それぞれ順番に解説します。注意点に関しては、見落とすと損をしてしまうリスクがあります。後悔しないよう、事前に確認しておきましょう。
サービス提供エリアが限られている
auひかりは、全国で展開している光回線ですが、契約できないエリアがいくつか存在しています。とくに、関西エリアを中心に、サービス提供エリア外となっています。サービス提供エリア外の地域は以下の11府県です。
- 愛知県
- 静岡県
- 岐阜県
- 三重県
- 大阪府
- 京都府
- 和歌山県
- 奈良県
- 兵庫県
- 滋賀県
- 沖縄県
関西エリアにはeo光という関西限定の光回線サービスが存在します。このサービスは関西電力が展開する光回線サービスです。関西電力はKDDIと業務提携を結んでおり、eo光とauひかりが同じエリアで競合する事態を避けるのが狙いです。
もし、エリア外の地域での利用を予定しているのであれば、auひかりは利用できないため、注意が必要です。
悪質な勧誘や代理店が存在する
auひかりの代理店の中には、悪質な勧誘をする企業が存在します。悪質な勧誘は、特に街中の営業に多いようです。中には、マンションの居住者エリアに嘘の理由で侵入して、強引に契約更改を迫るケースが報告されています。
強引な営業や勧誘をするのは、ごく一部の悪質な代理店です。営業活動が激化する理由として、KDDIからの高額な営業報酬があることが伺えます。
もしも、強引な営業を受けるような事態があれば、消費生活センターなど(消費者ホットライン188)にご相談ください。
「マンションの管理者から委託を受けて通信機器を交換した説明」と嘘をついて侵入し、強引に契約更改を迫ってきた悪質なauひかりの営業。
— harkid (@harkid) January 12, 2022
家人が契約しかけたがすんでのところで気付いて事なきを得た。
こっちが不快なのが問題なのではなくて、シンプルに住居不法侵入だと思う。@kddipr pic.twitter.com/dFctzBUyan
インターネット上で活動する代理店では、悪質な営業の口コミはほとんど見られませんでした。念のため、インターネットのauひかりの代理店を探す際は、KDDIからライセンスを取得した「正規代理店」であるかをチェックしましょう。
解約違約金が高額
auひかりは、プランごとに設定されている「更新期間」以外の時期に解約すると、解約違約金が発生します。この解約違約金が高額な点がauひかりの注意点です。
たとえばホームタイプで、ずっとギガ得プラン(3年契約)を途中で解約すると、16,500円の解約違約金が発生します。更新期間を過ぎると、次の更新期間までは無料で解約できません。
キャッシュバックには適用条件がある
auひかりを利用する上で注意すべき点として、キャッシュバックの条件が複雑である点が挙げられます。
Webサイト上で高額なキャッシュバック金額が記載されていたとしても、満額を受け取るには複雑な条件を満たす必要があります。
例えば株式会社25が提示しているキャッシュバック最大131,000円には以下のような条件があります。
- 他社からの乗りかえ+「auひかり ホーム ずっとギガ得プラン+電話サービス」に新規ご加入いただいた方
- 36ヵ月以上の継続利用のお約束ができる方
- スタートサポートの条件を満たす場合
- 当社指定プロバイダ+当社指定オプションを満たす場合
- auひかりホームずっとギガ得プラン・電話サービス・auスマートバリュー・当サイトお申込みフォームからのお申込み
- セット割の条件を満たす場合
このような条件を満たした場合のみ、最大値である131,000円がもらえます。中には、不要なオプションに加入しなければ達成できないような条件も設定されています。
不要なオプションに加入すると、結果的にキャッシュバックをもらったとしても損になってしまうケースがあるかもしれません。
キャッシュバックを受け取るには、条件がある点を事前に把握しておきましょう。
プロバイダは途中変更できない
auひかりでは、自分が希望するプロバイダを選択できます。一方で、申込時に選択したプロバイダを途中で変更はできません。
どのプロバイダを選択しても回線品質に大きな差はありませんが、プロバイダによってサービスの内容が異なります。
サポートが充実していないプロバイダを選択してしまった場合、途中でサービスが充実したプロバイダには乗り換えできません。
そのため、申し込み時に選択するプロバイダは、自分が必要なサービスを提供してくれる企業を探しましょう。
インターネット初心者であれば、初心者向けの設定サポートや電話でのサポートが受けられるプロバイダを選ぶと安心です。
auひかりで評判が良い申し込み窓口はどこ?
インターネットで検索すると、auひかりの申し込み窓口が多数表示されます。これでは、どの窓口から申し込むべきなのか判断が難しいと感じてしまいます。
今回は、当サイトがおすすめする株式会社NNコミュニケーションズを紹介します。
NNコミュニケーションズでは、高評価レビューが多数寄せられている安心の申し込み窓口です。
なんと、最短で翌月末にキャッシュバックが振り込まれます。そんなNNコミュニケーションズの特徴や特典内容について説明します。
NNコミュニケーションズ:キャッシュバック振り込みまでが早い!
NNコミュニケーションズの特徴は、キャッシュバックが振り込まれるまでの期間が短いところです。他の申込窓口と比較すると、非常に短い期間となっています。
たとえば、GMOとくとくBBは、回線開通月を含む11ヶ月目と23ヶ月目に申請ができて、返信の翌月末日に振り込まれます。キャッシュバックを受け取れるのは、最短で約1年後です。
NNコミュニケーションズは、最短で開通確認後から1ヶ月後には指定口座にキャッシュバック金額が振り込まれます。早くキャッシュバックがもらえるため、キャッシュバックをもらい忘れるリスクが低いのも特徴です。
NNコミュニケーションズの特典内容
NNコミュニケーションズでは、大きく3つの特典種別があります。
- 自社キャッシュバック特典
- プロバイダ特典
- KDDI公式特典
その中でも、自社のキャッシュバック特典は最短で翌月末に振り込まれるのが魅力です。キャッシュバックの金額は、申し込む回線種類によって異なります。
例えば、マンションタイプでネットと電話を契約すると、46,000円がもらえます。
プロバイダ特典は、選択するプロバイダによってもらえる特典です。企業によってキャッシュバックやサポート内容が異なります。NNコミュニケーションズでは、複数のプロバイダから希望の1社を選択可能です。
NNコミュニケーションズの強み:高評価レビュー多数
NNコミュニケーションズでは2022年現在、1487件のレビューが寄せられています。レビューで付けられた星は、5点満点中4.74でした。そんなNNコミュニケーションズの強みは、なんといっても圧倒的なレビューの高さです。
他の利用者の声を見た上で申し込みたい人にとっては、大きな後押しになるでしょう。レビュー件数1000件超えの代理店は、インターネットを探しても他に例を見ません。
多くの利用者に支持されていて、お客様の満足度アップに向けて努力を続けていると想像できます。さらに、15期連続でKDDIから表彰を受けているとのことで、実績と信頼の高さが伺えます。
もし、レビュー評価が高い光回線を探しているのであれば、NNコミュニケーションズのauひかりがおすすめです。
質問にも迅速に答えてもらえた。
— おふと〜ん (@0ftooon) October 28, 2022
キャンペーンの口座登録等も電話で直ぐにできたので安心だった。 #NNコミュニケーションズ https://t.co/AdLD3Gvfne
NNコミュニケーションズで特典を適用するまでの大まかな流れ
NNコミュニケーションズで特典を適用するまでには、以下の3ステップがあります。
- WEBからオンライン申込
- お電話でオペレータに振り込み口座の情報を伝える
- 最短で1ヶ月後に振り込まれる
特徴としては、キャッシュバック申請までにメールや申請手続きが不要な点です。他の代理店であえば、指定の時期になったらメールで申請ページへの案内が届きます。
メールに気付かないと、キャッシュバックを受け取れないなんてことも。
NNコミュニケーションズでは、申込時に口座情報をヒアリングするため、キャッシュバックのもらい忘れや、手続き忘れのリスクから解放されます。
Webで申し込んで、オペレータに口座情報をお伝えするだけで、キャッシュバック適用までの条件はクリアできます。
auひかりの評判に関するよくある質問は?
ここでは、auひかりの評判に関するよくある質問3選をピックアップしました。
- auひかりの中でおすすめのプロバイダはどれ?
- auひかりの無線LANルーターの性能は高い?
- auひかりの無線LANルーターは交換できないって本当?
3つの質問に対して、それぞれ回答を用意しましたので確認してみましょう。
auひかりの中でおすすめのプロバイダはどれ?
auひかりのプロバイダの中では、BIGLOBEまたはSo-netがおすすめです。So-netは、ホームおよびマンションコースともに開通月の月額利用料が無料です。
他にも、様々なオプションが最大2ヶ月無料で利用できます。BIGLOBEも同様に、ホームおよびマンションコースともに開通月の月額利用料が無料です。
ブロードバンド出張サポートが、初回訪問月から翌月末まで何回でも無料で利用できます。
プロバイダ選びに悩んだら、BIGLOBEまたはSo-netを選ぶことをおすすめします。
auひかりの無線LANルーターの性能は高い?
auひかりでは、ホームゲートウェイのレンタルが必須です。ホームゲートウェイの性能は、市販品と比べて無線最大速度が劣ります。例えばBL900HWの無線接続の最大速度は450Mbpsです。
一方で、市販品のNEC者の無線LANでは、同数値が4.8Gbpsです。無線接続時の最大速度に約10倍の差があります。
有線接続においては、市販品もauひかりのルーターも最大通信速度に違いはありません。市販品・auひかり、ともに上限は1Gbpsのケースが見られました。
有線接続のみでしか使わないのであれば、auひかりのルーターでも問題なく利用できそうです。
もし、無線ルーターとして利用したい場合は、auひかりでは、市販品の無線LANルーターを接続した方が良いかもしれません。
auひかりの無線LANルーターは交換できないって本当?
auひかりの無線LANルーターは交換が可能です。もし、利用している機種が古い場合は、最新の機種に交換できます。新しい機種に交換するには、
auの「My au」にログインして、「契約内容確認・変更」から申請手続きをしましょう。
交換する場合は、手数料として3,300円が発生します。古い端末との交換となりますので、古い端末は処分しないよう注意が必要です。
なお、現在使用している機種によっては、端末の交換ができない場合があります。あらかじめ、auのサポートセンターに確認しておくと安心でしょう。
auひかりの評判は「通信速度が高速で快適!」-auユーザーにはおすすめ-
auひかりの口コミや評判を調査した結果、auひかりは通信速度の面で高い評価を得ていると分かりました。
インターネット回線において、速さは重要な指標の1つです。特にオンラインゲームや動画配信をする場合は、読込遅延が少ない回線を選ぶ必要があります。
通信速度以外にも、サポートやキャッシュバックの観点から、auひかりは高い評価を得ているようでした。
その中でも、NNコミュニケーションズはレビュー数が1,400件を超えており、多くのお客様に高いサービスを提供しているのが伺えました。
auひかりはキャッシュバックが高額です。各社のキャンペーンは予告なく終わってしまう恐れがあるため、回線契約をご希望のお客様はお早めに申し込んでみましょう。