ahamoに関する評判は最悪だと言われており、おすすめできないという口コミを耳にします。一部の利用者からは「やめとけ」という声も上がっていますので、評判が悪いことがわかります。ahamoを検討している人にとって、悪い評判は少し不安ですよね。
そこで今回は、実際の利用者の口コミを見ながら、本当に評判は最悪なのか検証していきます。
【この記事からわかること】
- ahamoとは
- ahamoの評判が悪い理由
- ahamoの良い評判
- 格安SIMとの比較
- ahamoをおすすめできる人とできない人
- ahamoに関するよくある質問
\当サイトおすすめの格安SIM 3選/
- ahamo(アハモ)の評判を見る前に-ahamoとはそもそもなに?
- ahamo(アハモ)の評判は悪い?やめとけと言われる理由一覧
- 悪い評判だけじゃない!おすすめできるahamo(アハモ)のメリット
- ahamoの評判を徹底解剖-格安SIM各社との比較一覧
- ahamo(アハモ)の評判が悪いのは本当?良い口コミと比較した真実
- ahamo(アハモ)の評判から考察-利用するメリットが多いおすすめな人とは?
- ahamo(アハモ)の評判から考察-利用するのがデメリットになるおすすめできない人とは?
- 実際にahamo(アハモ)を利用するまでの手順
- ドコモからahamo(アハモ)に乗り換える際の注意点
- ahamo(アハモ)の評判に関するよくある質問は?
- ahamo(アハモ)の評判は悪くはなく大容量を使いたい人にもおすすめ
ahamo(アハモ)の評判を見る前に-ahamoとはそもそもなに?
ahamoはドコモの新プランで、安い料金で20GBの高速通信が使えるという内容です。プランが1つのシンプルな設定で、ややこしくないのが特徴です。
ahamoの主な特徴をご覧下さい。
- 月20GBの高速通信
- 5分無料のかけ放題
- プランが1つでわかりやすい
- 速度制限がかかっても1Mbpsをキープ
- 料金は税込2,970円で最後まで変わらない
- 海外で使っても追加料金がかからない
- オンラインで簡単に契約可能
- 契約事務手数料が無料
大盛りプラン(100GB)が4,950円
スマホを頻繁に使用する人や、簡単に申し込みの手続きやサポートを受けたい方にahamoはおすすめです。海外で追加料金がかからない点に関しては、単身赴任の人にも優しい機能ですよね。
ahamo(アハモ)の評判は悪い?やめとけと言われる理由一覧
ahamoに関する評判は悪く、一部の人からは「やめとけ」という声も上がっています。なぜそこまで悪い評価になってしまったのか、いくつか理由が存在します。主に金額の面やサポートの対応に関する話なので、気になる人は参考にしてみて下さい。
ahamoの評判が悪い主な理由は下記の4つです。
選べる端末は型落ちの3機種のみ
ahamoの契約と共に、端末の購入も可能です。しかし、端末は型落ちの3機種の中から選ばなければなりません。
選べる端末は下記の3機種です。
- iPhone11
- Xperia 1 II SO-51A
- Galaxy S20 5G SC-51A
3種類という少なさや、型落ちの機種しか用意されていないため、不満を訴える人も数多く存在します。
普通にもうそろそろラインナップ拡充したほうが良いと思うけど
ドコモの「ahamo」、「Xperia 1 II」「Galaxy S20 5G」を値下げ – ケータイ Watch https://t.co/fA0IBirCq6
— 神代エリシス (@renvelk) December 17, 2021
ahamoで取り扱ってる機種が少なすぎた
あいぽん12pro別で買わないといけない…— ゆっきー(しろっぷ) (@yuki_shiro1021) July 10, 2021
以上のように、ahamoを検討していても、機種の少なさが申し込みを断念させているようです。
今後多くの機種が追加されれば、ahamoの評判も上がるかも知れませんね。
ちなみに、ahamoに対応している機種なら、上記の3機種以外でも使用可能です。公式サイトの『対応機種一覧』をご覧下さい。
店頭でのサポートになぜか3300円もかかる
ahamoは基本的に店頭でのサポートを行っておらず、オンライン上で全てサポートを行っています。ただ、2021年4月22日から店頭でのサポートを開始しました。
しかし、店頭でのサポートは税込3,300円がかかります。
サービス | 料金 | 内容 |
ahamo WEBお申込みサポート | 税込3,300円 | ahamo新規契約、乗り換え、料金プランの変更をサポート |
ahamo WEBお手続きサポート | 税込3,300円 | ahamo契約後の手続きをサポート |
下記のように、ahomoの店頭サポートは、利用者にとって評判が悪いようです。
docomo→ahamoに乗り換えしたいけど一人で手続きやり切る自信がない。
とはいえ店頭サポートは有料で高いしどーしたもんだか。。— こずこ (@charicoss) December 16, 2021
ガラケーからahamoへの移行に
書類郵送待ちが何点かあるし
docomoの契約情報を見直す必要があったり面倒くさすぎてもうガラケーで良くなってきた
店頭サポート3300円高いよ
— Mochico.S■^・_・^■ (@sakuramochi0011) October 14, 2021
サポートと言っても、端末の操作は利用者が全て行い、店頭スタッフは補助をするだけです。これなら自力で解決した方が安上がりですよね。
キャンペーンがほぼ無い
ahamoは基本料金が安い分、割引キャンペーンがほとんどありません。キャンペーンがあったとしても、dカードのポイント贈呈など、料金の割引には繋がらないキャンペーンが中心です。
ahamo利用者からは、キャンペーンや割引の少なさに不満が上がっています。
ahamoだし割引効かないから安くはないんだよなぁ。
— willow (@_0u) September 2, 2021
ドコモ、割引やらキャンペーンやら、なんでもahamo対象外にしやがってまじで許せない
— ナン (@pokepokemasmas) November 13, 2021
ahamoは基本料金が安いので、割引キャンペーンにはあまり期待できませんね。「ahamoはやめとけ」という声が上がるのも納得です。
さらに、過去のキャンペーン『ahamo先行エントリーキャンペーン』では、申込者へのポイント進呈漏れが発生しました。少ないキャンペーンに加え、ポイント進呈漏れというトラブルを起こしているため、評判が悪くなるのは当然ですよね。
チャットサポートの対応が悪い
ahamoはサポートをチャットボットで行っており、年中無休で質問を受け付けています。
画像引用:ahamo
いつでも質問できるので便利ですよね。夜中でも対応可能ですので、仕事終わりに気軽に質問できるのも嬉しいポイントです。
しかし、サポートの対応が悪いという声も上がっています。下記の口コミをご覧下さい。
ahamo先行エントリーポイント付与漏れアナウンス前のチャットサポート。都合が悪いと一方的に切断できるからなあ。 #ahamo pic.twitter.com/qJ5fCQBaQQ
— KIYO (@hamakiyo70) June 5, 2021
ポイント進呈予定のSMSまだきてません。
進呈漏れはないってチャットで言ってるけど、しっかり漏れてんじゃん…
サポート体制がネット限定なら突き放すような対応ではなく、もう少し親身に対応してほしいです。 pic.twitter.com/zCP37h7XnY— ヒデ (@perflipeter) June 3, 2021
先述した通り、キャンペーンでポイント進呈漏れを起こしたahamoは、チャットで対応をしています。しかし、都合が悪くなると切断を中断し、ポイント進呈漏れを認めない回答を行っています。納得いかない回答ですので、不満が出るのは当たり前です。
利用者に寄り添った対応ができていないため、サポートの評判が悪いと言われています。
悪い評判だけじゃない!おすすめできるahamo(アハモ)のメリット
ahamoには悪い評判だけではなく、「月額料金が安い」や「速度が安定している」などのメリットもあります。
ahamoの良いところを解説しているので、参考にしてください。
月額料金が安い
ahamoの月額料金は次のとおり。
20GB:2,970円
100GB:4,950円
キャリア(au、ドコモ、ソフトバンク)だと、スマホ料金を5,000円以下にするのは難しいですよね。
ahamoなら100GBでも、5,000円以下と月額料金が安いです。
5分以内は通話無料
通常であれば通話料金として30秒ごとに22円かかりますが、ahamoでは5分以内なら無料になります。
普段あまり電話しない人や、長電話はしない人におすすめです。
ちなみに、5分ごとにかけ直せば長電話もできますよ。
通信速度が速く安定している
なぜならahamoは、ドコモと同じ回線で通信しているからです。
ドコモは日本中どこでも使えますし、速度も安定していますよね。
ahamoはドコモと同じ回線となっているため、通信速度が速く安定しています。
支払い方法が豊富
・クレジットカード
・コンビニ
・代金引換
・銀行振込
・後払い
クレジットカードを持っていない人、支払いは現金派の人など、さまざま対応できます。
格安スマホではクレジットカードのみが多いですが、ahamoでは5種類の支払い方法があります。
キャリアメールを引き継げる
ahamoのメリットは、キャリアメールを引き継げることです。
キャリアメールとは@docomo.ne.jpの、ドコモ専用のメールです。
通常は格安スマホだと、キャリアメールは使えません。
しかし、ahamoならドコモのキャリアメールを月額330円で利用できます。
サブスクの登録などにキャリアメールを使っていると、使えなくなったときの変更に手間がかかりますよね。
有料にはなりますが、ahamoならドコモのキャリアメールを引き継ぎできます。
5G通信・海外ローミングに対応している
ahamoのメリットは、5G通信・海外ローミングに対応していることです。
まだまだエリアは広くないですが、5G対応エリアなら5G通信ができます。
また200ヶ国以上の海外で、電話やSMS(ショートメッセージサービス)が使えるんです。
ただし、海外では20GBまでとなっているため、注意してください。
ahamoの評判を徹底解剖-格安SIM各社との比較一覧
ahamoの評判が良いか悪いか判断するために、格安SIM各社と料金や速度を比べました。
※価格は全て税込です。
名称 | ahamo | LINEMO | povo | 楽天モバイル |
速度実測値 | 平均Ping値:50.27ms | 平均Ping値:40.13ms | 平均Ping値:50.81ms | 平均Ping値:51.33ms |
料金 | 2,970円 | 990円~2,728円 | 基本料0円 | 0円~3,278円 |
通信可能容量 | 20GB | 3~20GB | 1~150GB | 1~20GB |
使用回線 | ドコモ回線 | ソフトバンク・ドコモ・au回線 | au回線 | 楽天回線 |
キャンペーン | なし | 月額料金 最大6ヶ月間実質無料 | データ使い放題 プレゼント | 最大24,000ポイント還元 |
詳細 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
表を見てみると、ahamoと格安SIM各社は、月額料金3,000円以下でネットが使えることがわかりました。Ping値に関しては、ahamoはLINEMOに次ぐ2番目の低さで、安定した通信ができることを表しています。
また、ahamoの通信可能容量が20GBの固定に対し、格安SIM各社は様々なギガ数を用意しています。もし毎月の容量が20GB前後ならahamoをおすすめしますが、20GBを持て余すようであれば、格安SIMの方が安く済みます。
ahamoはプラン1つでわかりやすいと同時に、自分に合ったプランを選べないというのも事実です。ahamoと格安SIM各社を比較し、損しないキャリアを選びましょう。
ahamo(アハモ)の評判が悪いのは本当?良い口コミと比較した真実
ahamoは悪い評判が目に付きますが、本当に評判は悪いのでしょうか。ネット上で様々な評判が流れていますが、真実がどうなのか気になりますよね。また、実際にahamoを利用しているユーザーの評判も、検討する上では必要な情報です。
こちらでは、ahamoの利用者の口コミを参考にして、実際の評判はどうなのか判断していきます。利用者のリアルな声を聞くことで、具体的にahamoのイメージが浮かびますよね。いくつか口コミを紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
選べる端末は5Gに対応しているものもある
ahamoは3機種の中から選択可能で、型落ちとはいえ、最先端の5Gに対応している機種があります。『Xperia 1 II SO-51A』『Galaxy S20 5G SC-51A』であれば5Gに対応しているため、機種にこだわりがない人にとってはお得ですよね。
また、5Gの速さは従来の4Gと比べて10倍とも言われています。税込2,970円で5Gが使えるのは最大のメリットです。
実際にahamoで5Gを利用している人の口コミはこちらです。
山手線某駅近辺のガチの5Gめちゃくちゃ速い
ahamoでこれならもう正規キャリアいらない pic.twitter.com/wFO463cz0w— Yoshiwo@株と配達と野外活動 (@Yoshiwokabudeli) November 18, 2021
先日言ってた繋がらないエリアが増えたポケット型Wi-Fi解約と、ついでにMVNO契約をahamoへMNPしてきた
5Gめちゃくちゃ速い!wifiより快適だコレ!ローカル環境かって思うくらいサクサクだ— ・-・・ ・--・ (@katsuren) November 9, 2021
このように、ahamoの5Gは速いと評判でした。機種が少ないというデメリットを、5Gで補えるのは良いですよね。
注意点として、選べる端末にある『iPhone11』は5Gに対応していません。4Gしか使えませんので、端末の購入の際は間違えないようにしましょう。
手続きはすべてオンラインで完結できる
ahamoの良いポイントは、手続きがオンラインで完結できるという点です。店頭に直接出向かなくても、オンラインで手続きできるのは楽ですよね。
どうしても店頭での手続きは、営業時間内でなければ手続きができません。その点、オンラインであれば24時間いつでも申し込みが可能なので、ライフスタイルに合わせて手続きができるのは助かりますよね。
ahomoの利用者からは、オンラインでの手続きが楽だと好評です。
文化の日らしく(?)
両親の携帯プランをahamoに変更しました✨
オンラインで完結するし、DOCOMOからの契約変更だとSIM入れ替えが無いから楽ですわ…😇#文化の日
— ひろきのこ@畑 (@Hiro_kinoko) November 3, 2021
昨日Softbankからdocomoに乗り換えてahamoにした。全てオンラインで済んだ。手続き随分楽になったのね。
— tanachu0-0 (@0Tanachu0) November 1, 2021
オンラインによる手続きの簡易化は、評判が良いようですね。また、オンラインで24時間質問可能なのも嬉しいサポートです。悪い評判も一定数ありますが、楽をしたい人からすると便利な手続き方法ですよね。
キャンペーンがほぼ無いのではなく無駄なオプションがほぼ無い
キャンペーンの少なさがahamoの悪い評判に繋がっていますが、その少なさがahamoの良い所でもあります。キャンペーンが少ない代わりに基本料金を安くしていますし、dポイント贈呈のキャンペーンもたまに開催されます。
また、契約プランが1つしかないため、利用者からすると非常にわかりやすいですよね。わかりにくい料金プランが多い中、ahamoはシンプルで安いという形を取っています。オプションもシンプルですので、安心感がありますよね。
ahamoの利用者にも、安さとシンプルさが絶賛されているようです。
俺もこの間ahamoにして同僚に自慢してたら、なんでそんな安いの?何かあるんじゃないの?って言われて一生無駄金払ってろって思ったなあ。
— くお (@starrysky_logic) May 1, 2021
携帯、3月にドコモからahamoに変えて月々4,000円くらい安くなった。
自分のデータ使用量見たら1月2G程度なので、もう1段階安い格安SIMに変えてカケホ付けて月2500円程度にした。。
携帯、この1年で月額6,500円くらい安くなった😅— ぴぎゃ子 1歳🎀 (@pigyakomama) December 16, 2021
そもそもahamoの料金体系は、ほかのキャリアのプランと比較しても格安です。契約事務手数料もかからないため、破格の値段設定ですよね。ahamoは基本料金が安いため、キャンペーンの少なさをデメリットに感じる必要はありません。
ahamo(アハモ)の評判から考察-利用するメリットが多いおすすめな人とは?
ahamoを利用するなら、多くのメリットを得られた方が良いですよね。どうせahamoに乗り換えるなら、現在契約しているプランよりも得したいと考えるのが普通です。
こちらでは、ahamoがおすすめな人はどんな人なのかを紹介します。特に、通信料や通信速度を気にする人にとって、ahamoはおすすめとなっています。それぞれ実際の利用者の口コミも紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さいね。
月間通信料が20GB前後の人
ahamoは月間20GBの税込2,970円のプランしかありません。毎月通信料が20GB前後なら、ahamoに変えた方がお得です。もし20GBを使い切ってもそのあとは1Mbpsでの通信が可能ですので、webやSNSの閲覧には困りません。
ahamo利用者の声をお聞き下さい。
やっぱりahamoが最強ですよね~🥳🤳
データ容量20Gと5分無料通話があれば困ることはあまりないですもんね。
私はデータ容量4Gにしてしまったので、これからデータ容量に困る生活が始まります(´;ω;`)ウゥゥ— なんたら@お昼寝トレーダー💤(MENヘラ😄♀️) (@kapoon01jpn) December 16, 2021
入院期間中に20G使い切るつもりでギガライトからahamoにしといたけど、十分足りそう。
docomoの4Gは超早いし、YouTubeも音楽再生用だから、画質最低にして、TwitterやLINE、brave(ブラウザ)との2画面にして、バックグラウンド再生もどきしてる。
PC使ってた期間のが長い人には分かりやすいよね— なぎ(※プロフ変更12/12※必読です〜)@入院中 (@nnyarlathotepp) December 11, 2021
このように「20GBあれば十分だ」という声が多く上がっています。20GB使えれば動画もゲームも不自由なく遊べますので、確かに十分足りますよね。
また、毎月20GB未満で2,970円以上支払っているなら、無駄なお金を払っている可能性があります。20GB前後を使いつつ、料金を3,000円未満で済ませたい人にとって、ahamoのプランはピッタリです。
月間通信料が100GB前後の人は「大盛オプション」がおすすめ
ahamoには「大盛りオプション」があり、100GBを4,950円で使えます。
そのため100GBほど使いたい人は、ahamoの「大盛りオプション」がおすすめです。
外出先で動画を見たりオンラインゲームをすると、100GBほど消費することがあります。
またスマホで100GBも使えれば、自宅のWiーFiが不要になる可能性もあります。
そうすれば月額料金の節約にもなりますね。
安定した通信回線を使いたい人
ahamoは格安SIMではなくドコモのプランの一部ですので、通信速度も速く安定しています。基本的にはドコモと同じ回線を使用しているため、特定の時間に通信が遅くなったりする心配もありません。安くて速度も安定しているため、とてもお得に感じますよね。
実測値を見てみると、Wi-Fiにも負けないほどの速度が出ています。
ahamo速い🦾🦾🦾🦾 pic.twitter.com/LGhPm8MywF
— SuprememerpuS (@suprememerpus11) April 19, 2021
ポケット型Wi-Fiよりもahamoが速いという…
ahamoすごーい❤️
変えてよかった❤️❤️ポケット型Wi-Fiは解約しよっと💦 pic.twitter.com/0p2QXgk9lS
— 南の島の理学療法士 (@pt_okinawa) June 11, 2021
このように、ポケット型Wi-Fiにも負けないほどの速度を出しています。昼と夜にかかわらず速度は安定していますので、ストレスフリーで使用可能です。
また、ドコモからahamoへ変更しても、使用感は変わらず快適に使えるようです。
ahamoにしてみた。
元々ドコモでahamo対応のスマホだったから、あっという間に変更できた。
ちゃんと変更出来たか不安なくらい。
通信速度はwifi(2枚目)に比べて、130Mbpsとかなり速い。というかwifiが遅すぎ。#ahamo pic.twitter.com/sApI1N76Ea— 3つん (@Z1GCxeEHmo9xoW5) April 10, 2021
以上のように、ahamoの速度はとても速いことがわかりました。口コミを見る限り、速度に関して心配することは無さそうですね。
余計なオプションに惑わされたくない人
ahamoがおすすめな人は、シンプルでわかりやすいプランを好む人です。携帯サービスのほとんどは複数のプランが用意されており、複雑化していますよね。なにを選んで良いのか、毎月いくら利用しているのかも把握するのが難しいです。
また、割引のオプションがあっても適用期間が細かく設けられているため、本当にお得なのかどうか実感しにくい点も気になります。それに対してahamoはプランが1つでわかりやすいため、高齢の方でも理解しやすいのが親切ですよね。
利用者の口コミはこちらです。
ahamoはその点で20GB2980円というプラン1つだから分かりやすい povo2.0はahamoとは性質が違うように見えるので、ahamoが今のままプランを変えなかったとしても評価は変わらないかな
— ニコ (@nikologue) September 13, 2021
ahamoの20GB 2980円というプランは過不足なくそのまま示された条件で誰もが契約出来るのだから分かりやすいのではないかな 実はそれが1番のウリなのかもよ
— ニコ (@nikologue) January 12, 2021
以上のように、1つのプランで簡単なのがahamoの良い所です。余計なオプションがあると目移りする可能性もありますが、ahamに関してはその心配は必要ありません。
ショップに行かずオンラインで完結させたい人
ahomoがおすすめな人は、オンラインで手続きを完結させたい人です。ショップでの手続きは待ち時間が発生するため、時間を多めに確保しなければなりません。休みがなかなか取れない人にとっては、ショップに行くことがめんどくさいですよね。
しかし、ahamoはオンラインで全て手続きが完結できるため、自分の時間に合わせて手続きが可能です。24時間いつでも申し込みが可能なので、空いた時間に手続きできるのが嬉しいですよね。
ahamo利用者の口コミを見てみましょう。
移動中に楽天モバイルからahamoへ
回線の移行がオンラインで完結するのはほんと助かる— えんぴ (@enpipi) September 22, 2021
ついにahamoになって5G開通した〜〜月々3000円で20GB、国際ローミングもできて電話も一定時間まで無料、このプラン正直すごすぎない?しかも全ての申し込みと設定がオンラインで完結するし。良い体験だった。
— Lain Matsuoka/松岡 玲音 (@lain_m21) September 2, 2021
このように、ショップに行かずともオンラインで完結できるのが好評です。ショップでは付帯営業を受けたり、様々なオプションを迫られることもあります。オンラインであれば面倒な営業トークを聞かなくて済むので、とても安心ですよね。
ahamo(アハモ)の評判から考察-利用するのがデメリットになるおすすめできない人とは?
ahamoを利用する上で、デメリットが生じる人もいます。ahamoに乗り換えてしまうと逆に損してしまう人もいますので、ahamoに乗り換える前にポイントをチェックしておきましょう。
また、デメリットに関してはお金にまつわる話が多いため、特に料金を気にされている人は要チェックです。それでは、どのような人がahamoを使うとデメリットになるか解説していきます。
長電話をしてしまうことが多い人
ahamoは5分以内であれば、国内通話料が無料です。しかし、逆を言えば5分以上の通話にはお金がかかると言うことです。5分を超えると30秒ごとに22円かかりますので、長電話をする人にとってahamoはデメリットです。
ahamoで長電話をした人の口コミはこちらです。
いま話題の Ahamo なんですが、僕も実はそうでして、あれは、長電話になっちゃうと、10分以降の通話料金が従量制なので、来月の支払い、9,800円確定ですわ。かけ放題プランは外したらあきません。絶対にダメです。
— ネットウイングス【公式】 @NetwingsJ (@NetwingsJ) November 25, 2021
ahamoにして先月分が前プラン並みに上がってる、なんで?
原因は長電話が数回あったこと、5分間無料だがそれを超えると通話料跳ね上がります、その設定忘れてた❗️
定期的に通話する人に長電話マンが2人いるので彼らは要注意だと学びました、三千円分の勉強代は安くはないけど😅#アハモ#ahamo pic.twitter.com/tyGFAiKR8m— やっぱリリリー🎸&🏍 (@rebjazzlilily) September 15, 2021
以上のように、5分間は無料だとわかっていても、電話している時は忘れてしまうこともありますよね。あとから気付いても通話料金が加算されますので、つい長電話になってしまう人は注意しなければなりません。
また、1,100円のオプションを付ければかけ放題になりますが、5分以内で通話が終わっても1,100円の料金を支払わなければなりません。これを考えると、LINEなどで通話する方が良さそうですね。
家族全員で加入できるものを探している人
ahamoは基本料金が安く設定されているため、家族割引の恩恵をほとんど受けません。『みんなドコモ割』なら最大1,100円割引されますが、ahamoは対象外です。
また、ドコモの『ファミリー割引』であれば、家族からahamo利用者への通話は無料です。しかし、ahamo利用者から家族への通話は料金が発生します。安く通話するならLINE電話などを使用しなければなりませんので、注意が必要です。
それでは実際に、利用者の声を聞いてみましょう。
付随するサービスうっせぇわって人にはahamoは良さそうだよね、でも家族割系適応外(家族割になるための人数としては含まれるけどね)は結構痛い。
無料通話もahamo契約してない家族からじゃないと無料は5分までになるし微妙に不便。
基本引きこもりだし自分はギガライトでいいかな。— たつた丸揚げ🍗(╯⊙3⊙╰) (@tatuta_manmaru) March 5, 2021
ahamoいいなって思ってたけど、家族割なしに契約年数リセットってマジ?
キャリアメールも使えなくなるとかもあるしデメリット多くて微妙ね…— 木綿 (@momen_to_hu) December 8, 2020
口コミのように、家族割引に関して不満を持つ利用者が多いようです。
しかし、ahamoは基本料金の安さが売りです。家族割引が無くてもahamoは十分安いので、検討する価値はありそうです。
手厚いサポートが無いと不安な人
ahamoのサポートは評判が悪いと言われており、オンライン上でのサポートに不安要素があります。24時間質問可能なチャットでサポートしてくれますが、期待する回答が得られなかった利用者も多く存在します。
ahamoのチャットでの問い合わせは何度しても同じ回答で、対応の方針が決まってないんだろうなと。
あと、同じ質問をしたあとにみんな切断するから何か都合でも悪いんか? pic.twitter.com/lyIiNtKh8S— せい (@konkon_FOX7) March 27, 2021
対応はオンラインのみなのに、チャットも全く繋がらない。#ahamo pic.twitter.com/WOk9dhAJ97
— take (@takeOKAM) April 6, 2021
口コミの通り、返答をはぐらかされ、チャットが混雑していて質問すらできないという状況もあるようです。オンラインでの対応しかしないのに、混雑していて質問できないのは本末転倒ですよね。手厚いサポートがないと不安という人にとっては、ahamoのサービスは合わないかも知れません。
どうしても手厚いサポートを受けたいのであれば、税込3,300円で店頭でのサポートが受けられますので、検討してみることをおすすめします。
実際にahamo(アハモ)を利用するまでの手順
ここでは、実際にahamoを利用するまでの手順を解説します。
ドコモから乗り換えるか、他社から乗り換えるかで異なります。
それぞれ解説するので、自分の状況に合わせて参考にしてください。
他社から乗り換えの場合
1.公式サイトから申し込む
2.「SIMカードのみ契約」を選択
3.「他社からの乗り換え(MNP)」を選択
4.同意事項の確認
5.料金プランの選択
ドコモからプラン変更の場合
1.公式サイトから申し込む
2.dアカウントを確認、ログインする
3.同意事項の確認
4.ahamoでの利用端末の確認
5.料金プランの選択
ドコモからahamo(アハモ)に乗り換える際の注意点
ドコモからahamoへ、乗り換えを検討中の人へ注意があります。
とくに割引に関しての注意点が多いです。
ドコモでの割引がahamoでは利用できないので、注意してください。
注意点は次の4つです。
ドコモ光のセット割が適用されない
ドコモからahamoに乗り換えると、ドコモ光とのセット割が使えないので注意してください。
ドコモ光とドコモスマホを利用していると、ドコモスマホの料金が毎月1,100円割引になります。
しかし、ahamoへ乗り換えるとセット割は利用できません。
みんなドコモ割の対象外
ドコモからahamoに乗り換えると、みんなドコモ割の対象外となります。
みんなドコモ割とは、家族でドコモを利用していると、1回線につき最大1,000円割引になるサービスです。
ドコモを利用して割引を受けていたら、ahamoへ乗り換えると割引を受けられなくなるので、注意してください。
ahamo(アハモ)への乗り換えキャンペーンが対象外
ドコモからahamoに乗り換えると、キャンペーンが対象外となります。
ahamoでのキャンペーンしか、利用できなくなるので注意してください。
ちなみにahamoのキャンペーンは次のとおりです。
・5G WELCOME割
・Galaxy A22 5Gが乗り換えで5,500円で購入可能
・「ahamo/ドコモのギガプラン」&「ディズニープラス」セット割キャンペーン
ahamoからドコモに発信する場合の通話料金はファミリー割引対象外
ドコモからahamoに乗り換えると、通話料金のファミリー割引が対象外になります。
ファミリー割引とは、ドコモを使っている家族同士なら、通話料金が無料になるサービスです。
ahamoは対象外となり、通常通り通話料金が発生するので注意してください。
ahamoの5分通話無料は利用できます。
ahamo(アハモ)の評判に関するよくある質問は?
ahamoの悪い評判や「やめとけ」と言われる口コミを見て、様々な質問が浮かびますよね。気になる電波や手続きに関する質問と共に、他社との使用感の比較を紹介します。ahamoに対するよくある質問は下記の通りです。
ahamo(アハモ)は電波が悪いって聞いたけど本当?
ahamoは電波が悪いと言われていますが、下記の実測値の通り、速度が速く安定しています。
キャリア | 平均Ping値 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | 詳細 |
ahamo | 50.27ms | 102.94Mbps | 14.11Mbps | 公式サイト |
LINEMO | 40.13ms | 56.57Mbps | 12.9Mbps | 公式サイト |
povo | 50.81ms | 70.15Mbps | 13.08Mbps | 公式サイト |
楽天モバイル | 51.33ms | 33.18Mbps | 18.68Mbps | 公式サイト |
引用:みんなのネット回線速度
Ping値とアップロード速度は2番目に速く、ダウンロード速度は1番速いという結果になりました。全体的に見てもahamoは通信速度が安定しており、電波が悪くなることはないと考えられます。
ahamo(アハモ)はめんどくさいことが多くて最悪って聞いたけど何がめんどくさいの?
ahamoはオンラインで全ての手続きが可能で、申し込みは簡単にできます。しかし、申し込みの前にする事前準備がめんどくさいです。ahamoの主な事前準備は下記の通りです。
- dアカウント発行・dポイントクラブ入会
- dポイントカード利用者登録
- ドコモメール持ち運び(有料)の加入
- データ専用プランへの変更
- 未成年の場合は家族へ名義変更
- イマドコサーチ・ワンナンバーサービスの解約
このように、事前に解約や加入する項目が多く、申し込みまでがめんどくさくなっています。事前準備を済ませておかないと、ahamoの申し込み手続きを進めることができません。
また、名義変更は店頭での手続きが必須ですので、最優先で確認しましょう。
他社の似たサービスと比べてahamo(アハモ)を使ってみた使用感はどうなの?
ahamoを使ってみた感想として、速度と安定性が格安SIMと比べて優秀という声を多く聞きます。ahamoはドコモ回線を使っているため、ストレスを感じることなくネットが楽しめます。ドコモからahamoに変えたとしても不自由なく利用できますね。
また、ahamoを使ってみた結果、以前よりも料金が下がったという人もいるようです。20GB前後の通信料を毎月使っている人にはピッタリですので、料金を下げられる可能性は高いです。
それから、サポート面に関しては格安SIMよりも優秀だと考えられます。例として『povo』を挙げますが、povoはオンラインでのみのサポートで、店頭でのサポートを受けることができません。
それに対してahamoは、有料で店頭サポートを受けることができます。どうしても不安な時はスタッフを頼れるので、povoと比べて親切で安心ですよね。
以上のように、ahamoは格安SIMと比べて、全体的に評価が高いことがわかりました。
dカード契約中の場合でもahamoに変更できる?
ahamoでもポイント還元倍率が上がったり、dカードで支払うことでプラス1GBなどのサービスがあります。
ahamo(アハモ)の評判は悪くはなく大容量を使いたい人にもおすすめ
様々な要素を確認した結果、ahamoの評判は悪くないことがわかりました。また、ahamoは月に20GBと100GBのプランがあります。そのため大容量の通信が必要な人にもおすすめです。家でも外出先でも動画を見る人や、ゲームを頻繁にする人でも100GBもあれば十分足りますよね。
仮に20GBを契約して超過しても1Mbpsで通信です。動画の画質を下げれば動画も問題なく見れます。ドコモと同じ回線で通信も安定しているため、オンラインゲームで遊びたい人にとってもおすすめですよ。
ぜひ、ahamoを検討してみてはいかがでしょうか。