HISモバイルの評判を見てみると、悪い評判が目に付きます。格安SIMの中でも特に安いと話題になったものの、なにかしらの影響で評判が悪くなっているようです。
そこで今回は、なぜHISモバイルの評判が悪いのかを検証していきたいと思います。実際に使っているユーザーの口コミを見ながら、本当に評判が悪いのか判断していきましょう。
【この記事からわかること】
- HISモバイルとは
- HISモバイルと他社の違い
- HISモバイルの良い評判と悪い評判
- HISモバイルのメリットとデメリット
- HISモバイルに関するよくある質問
＼当サイトおすすめのWi-Fi 3選／
サービス名
|
|
|
|
| 月額料金（税込） | 2,805円～ | 1,298円～ （4ヵ月まで0円） | 2,178円～ （6ヶ月まで 980円～） |
| 通信容量 | 30GB/50GB/70GB | 1GB/5GB/20GB/40GB/100GB （利用容量で料金が変動） | 20GB/40GB/100GB |
| 通信速度（下り最大） | 150Mbps | 150Mbps | 150Mbps |
| 詳細 | ゼロ縛りWiFiの詳細を見る | THE WiFiの詳細を見る | ZEUS WiFiの詳細を見る |
HISモバイルの評判の前に｜Hisモバイルってそもそも何？
評判を見る前に、HISモバイルとはなにかを説明します。『HIS』は旅行代理店として有名で、HISモバイルはHISが提供している『格安SIM』です。
HISモバイルはNTTドコモ回線とソフトバンク回線から選ぶことが可能で、通信速度の速さや安定性の高さが特徴です。データ量に応じてプランが選べるため、自分に合ったプランが見つけやすいのも嬉しいポイントです。
- 格安ステッププラン(データ量1~10GB)
- 格安弐拾プラン(データ量20GB)
- 格安かけ放題プラン(データ量3GB~30GB)
- ビタッ！プラン(100MB~30GB)
また、HISモバイルには最低利用期間がないため、いつでも解約可能です。解約手数料もかからないため、自分の都合に合わせて解約できるのも魅力的ですよね。
Hisモバイルの評判と比較｜他社と比べると実際どうなの？
HISモバイルの性能は良いのか悪いのか、他社の格安SIMと比べてみました。
※金額は全て税込です。
音声電話付きSIM各社比較 | |||||
| 格安SIM | 料金 | 容量 | 通信速度 | 回線 | 通話料金 |
| HISモバイル
| 590円~ | 1~30GB | 26.2Mbps | ドコモ | 11円/30秒 |
| LINEMO
| 1,100円~ | 2~30GB | 375Mbps | ソフトバンク ドコモ au | 22円/30秒 |
| Y!Mobile
| 2,178円~ | 3~30GB | 300kbps~1Mbps | ソフトバンク | 22円/30秒 |
音声電話付きSIMに関しては、通話料金が断トツで安いという結果でした。
| データ専用SIM各社比較 | ||||
| 格安SIM | 料金 | 容量 | 通信速度 | 回線 |
| HISモバイル
| 198円~ | 100MB~30GB | 1.02Mbps | ソフトバンク |
| LINEMO
| 600円~ | 2~30GB | 375Mbps | ソフトバンク ドコモ au |
| Y!Mobile
| 2,178円~ | 3~30GB | 300kbps~1Mbps | ソフトバンク |
データ専用SIMは、他社と比べて料金の安さが目立つ結果となりました。
格安SIMのおすすめ人気ランキング10選比較！安くて繋がるものは
Hisモバイルの評判｜いい評判にはどのようなものがある？
HISモバイルを申し込む前に、良い評判を見ておきましょう。良い評判の中で特に目立ったのは、速度の安定性や料金の安さでした。速度の安定性や料金はスマホを契約する上で1番大切ですよね。そのほかにも開通までのタイミングなどの評判もありましたので、ぜひご覧下さい。
3000円以内のかけ放題プランがあるのが嬉しい
HISモバイルには『格安かけ放題プラン』が用意されており、月額料金は税込2,728円です。通話時間や通話回数に制限がないため、いつでも好きなときに通話ができるのが嬉しいですよね。
また、格安SIMでありがちなのは、通話専用アプリのダウンロードです。しかし、格安かけ放題プランはアプリが不要ですので、標準の電話アプリで通話可能です。
画像引用：HISモバイル
面倒なアプリのダウンロードが不要なので、すぐに通話ができて便利ですよね。では、ユーザーの声を聞いてみましょう。
娘と私はマイネオで、10分間何度でもかけれて固定金額で5GBで2453円。
旦那はＨＩＳモバイルで完全かけ放題で今のスマホのまま、アプリ使わず電話出来て、5GBで3281円。
今までドコモで月に7500円かかってたから、めっちゃ助かってる。
旦那なんて、ＳＩＭカード入れ替えただけ。
よくつながるよ☺️— ここち (@takedaisukinan) July 28, 2021
上記のユーザーは、旦那のスマホ代が安くなって助かったと報告しています。SIMカードを入れ替えただけという手軽さも良いポイントですし、繋がりやすいことも判明しました。ドコモ回線とソフトバンク回線を使っているため、安定感は抜群と言えます。
昼間なのに速度が安定している
格安SIMは『MVNO(格安SIMのサービスを提供している業者)』からの限られたデータ量を使って通信を行います。MVNOは3大キャリア(ソフトバンク・ドコモ・au)よりデータ量は少なくなるため、格安SIMの速度は遅くなったり安定感がないと言われています。
しかし、HISモバイルはアクセスが増える昼間でも、安定した通信が可能だと評判です。下記の口コミをご覧下さい。
なおmineoは↓0.39↑8.37Mbps（やる気出せ）
— ぽるる (@mporuru) May 28, 2021
口コミでは、同じ格安SIMの『mineo(マイネオ)』と昼間の速度を比較しています。mineoの下りの速度が0.39Mbpsに対し、HISモバイルは13.9Mbpsです。下りの速度はデータの受信を表していますので、メールの受信やサイトの閲覧に支障をきたします。
昼間でも下りの速度が13.9Mbpsも出ていれば、安定した通信が可能ですね。
申し込んでから開通までのスピード感がすごい
HISモバイルのすごい所は、開通までの早さです。格安SIMの申し込みから開通までは、基本的に4日ほどかかると言われています。その点、HISモバイルはおよそ3日で開通までが終わります。実際にユーザーの口コミを見てみましょう。
副回線用に契約したHISモバイル、一昨日申し込んで、もう、今日、SIMカードが届いて使えるようになった！早い！
会員ページ見ると、開通日は明日になってるけど、今日の分の通信量はどうなる！？ https://t.co/gsmd6r8VHw pic.twitter.com/LbI03x5VMY— 鈴木 達夫@アクロクエストの何でも屋 (@statsuo) October 9, 2021
このように、3日で申し込みから開通までが終わっています。すぐに開通して利用できるのは嬉しいですよね。
続いて、こちらの口コミをご覧下さい。
HISモバイルに変えました。土曜夕方にWEBから申込、火曜に宅急便でsimカード到着。同封のsim設定方法が簡素＆現在問い合わせはメールのみ(回答は日を跨ぐ)ので不安だったけどとても簡単で、回線切替ボタン押した7分後に開通。都内速度はいまのところ問題なし。
— yumi (@tekotan) July 13, 2021
このユーザーも3日間で開通までが終わっています。また、SIMの設定方法が簡単だと絶賛しています。開通までが早いだけでなく、設定が簡単なのは安心感がありますよね。すぐに使えて簡単に設定ができるため、忙しい人にもピッタリです。
月額料金が安いのに通信速度がそれなりに出る
HISモバイルは料金が安いため、通信速度が速いのか不安になりますよね。どうしても安さが怪しく感じてしまいます。しかし実際はそのような心配はなく、通信速度は速いと言われています。下記の評判をご覧下さい。
今日からHISモバイルに変更しました！通信速度など心配でしたが、今のところ大手キャリアと変わらない使用感！HISモバイルにしてよかった！
— 吉田優一＠スタートアップ専門社労士 (@yoshidaoneheart) April 29, 2021
上記のユーザーは速度が気になりましたが、快適に利用できているとのことです。大手キャリアと同じ使用感ですので、不便に感じることはないですね。
続いてはこちらです。
HISモバイルのデータ通信SIMが届いたので、速度計測をしてみた。
MVNOの最安値だから期待してなかったけど、UQ mobileよりも数倍速くてびっくり‼︎
こりゃ良いお買い物できました。 pic.twitter.com/Zyz2lYcwH5— 静岡散歩 (@shizuokasanpo) September 22, 2021
口コミで計測されている速度は『UQ mobile』との比較です。
評判の通り、料金が安いにもかかわらず、速度が速いという結果が出ています。期待以上の速度の速さに、驚いた様子を見せていますね。料金も安くて速度も速いのが嬉しいポイントです。
Hisモバイルの評判｜悪い評判にはどのようなものがある？
良い評判を知ったあとは、悪い評判を見てみましょう。
悪い評判で目立ったのは、通信とデータ量に関することでした。高速通信を使えるのが良い所でしたが、それが裏目に出てしまうポイントがあります。通信やデータ量を気にする方は、下記の3点を確認してみて下さい。
販売している端末は全て型落ちの中古品
HISモバイルはSIMカードだけでなく、端末もセットで購入可能です。とても便利でお得だと感じますが、種類の少なさが難点です。
また、iPhoneに至っては中古品しか取り扱っていません。iPhoneの最新機種は取り扱いがないので、どうしても型落ちのiPhone7やiPhone8になってしまいます。androidは最新機種の取り扱いもあるため、iPhoneユーザーからすると不満が残りますよね。
下記の評判をご覧下さい。
iPhoneとｼﾞｼﾞｰは同じくらいｸｿﾒﾝﾄﾞｰｸｻｲと肌身に感じた一日でｱｯﾀ
ﾔｯﾊﾟ簡単楽ちんAndroidが一番ﾈ
ﾁﾅﾐにHISﾓﾊﾞｲﾙの中古ｱｲﾎﾟﾝXのﾊﾞｯﾃﾘｰは86%だったﾜ
— umb🔞 (@umaibou37564) November 17, 2021
このように、iPhoneは中古しかないため、安く買えたとしても製品状態やバッテリーが万全とは言えません。使い勝手が悪い可能性もゼロではないので、端末を購入するならandroidがおすすめです。または、自分で好きな端末を用意しましょう。
データ容量を翌月に繰り越すことができない
HISモバイルはデータを翌月に繰り越すことができないため、毎月のデータ使用量にムラがある人は注意しましょう。基本料金が安いためあまり影響はないかも知れませんが、毎月余ったデータとお金を払うのは気が引けますよね。
個人差はありますが、データ使用量は月によって変動しますよね。繰り越しができないため、データ使用量への臨機応変な対応ができないことを覚えておきましょう。ユーザーの声はこちらです。
今契約してるHISモバイル、やっぱり繰り越しがないのが精神的に不便なんだよね個人的には……毎月ある程度残して使って精神的安定を得たいという気持ちが大きい
— 野菜サラダ (@salad831) September 7, 2021
口コミでは、繰り越しをして精神的に安定したいという意見が目立ちます。確かに繰り越しがあれば繰り越した分のデータ量から消費されるため、速度制限の可能性が低くなりますよね。
しかし、繰り越しができなければ、毎月決められたデータ量しかありません。データ量を超過しないようにスマホを利用しなければなりませんので、精神的に落ち着きませんよね。
繰り越しはあった方が得ですので、繰り越しが欲しい人は別の格安SIMを選びましょう。
高速通信のオンオフ切り替え機能がない
HISモバイルは常に高速通信モードであり、低速通信モードへの切り替えは手動でできません。高速から低速に切り替えて節約しようとしている人にとっては、かなりの痛手ですよね。自分でデータ通信を調整できないので、使ったデータ量の目安が判断できないのも不安ですよね。
切り替え機能がないので、強制的に高速通信モードを使用することになります。
また、速度制限になると低速に切り替わります。下記の口コミをご覧下さい。
HISモバイルは、公式にあんまり書いてないけど、制限速度に達すると128kbps程の低速モードなんだなあ
— yoshihiro ueki (@yoshixmk) October 18, 2021
低速通信モードに手動で切り替えはできませんが、速度制限超過後は低速通信モードへ自動で切り替わります。低速通信だと128kbps程度なので、動画やサイトの閲覧は快適にできません。
速度制限超過後に低速通信モードが使えるとはいえ、高速通信モードのときには使いすぎないように注意が必要です。
Hisモバイルの評判から考察｜どんな人にメリットがある？
HISモバイルを利用する前に、どのような人であれば上手く使いこなせるのか、事前に確認しておきましょう。主にメリットを感じやすいのは、通話や無駄なコストを減らしたい人です。目的がきちんと明確な人であれば、お得に使いこなせると考えられます。
また、毎月データ使用量がバラバラな人にもおすすめですので、自分に当てはまるという人は確認してみて下さいね。
メリットになるのは下記のような人です。
月によってデータ使用量が変動する人
HISモバイルには定額のプランだけでなく、使った分だけ支払う『ビタッ！プラン』が用意されています。人によっては月のデータ使用量が異なるため、定額だと無駄な支払いをするときもありますよね。ビタッ！プランであれば使った分だけの支払いなので、無駄がなくて安心です。
画像引用：HISモバイル
また、データを使いすぎないように、あらかじめリミッターを設定することもできます。設定できるデータ使用量は下記の通りです。
- 100MB
- 2GB
- 5GB
- 10GB
- 15GB
- 30GB
6つに分けて細かく設定できるため、とても良心的ですよね。さらに、リミッターは月の途中でいつでも解除が可能です。最初は最低限の使用量に設定しておいて、使うときにリミッターを外せば節約にもなります。利用する人の自由度が高いビタッ！プランは魅力的ですよね。
少しでも無駄なコストを削減したい人
HISモバイルには『格安ステッププラン』があり、あらかじめデータ量を設定できます。データ量の設定をすることにより、あとからデータを追加するよりも、料金が安くなります。
下記の画像の通り『ずーっと割引』が適用されるため、自分が使うデータ量を把握しているのであれば、格安ステッププランがおすすめです。
画像引用：HISモバイル
データを追加するよりも料金が安いのはお得ですし、少しでもコストを削減したい人にとっては嬉しいプランですよね。
また、HISモバイルにはデータの繰り越しがありません。データもお金も無駄にしないように、普段使っているデータ量よりも多めに設定しておきましょう。
通話メインでドコモ回線を使いたい人
HISモバイルには通話に特化した『格安かけ放題プラン』があるので、通話をメインで使う人におすすめです。格安かけ放題は他社の格安SIMと比べて時間制限がないため、長電話をしても全く問題ありません。
さらに、格安SIM特有の通話アプリのダウンロードは不要です。スマホに搭載されている標準の通話アプリから電話してOKですので、アプリやネットに疎い高齢者にもわかりやすいですよね。料金に関しては下記をご覧下さい。
画像引用：HISモバイル
通話メインで利用すれば通信量が3GBでも十分足りますので、よほどのことがない限り、税込2,728円の支払いで済みます。
また、格安かけ放題プランはドコモ回線を使用しますので、ドコモのスマホやSIMフリーのスマホで使用可能です。もしお手持ちのスマホがドコモで通話専用にしたいのなら、格安かけ放題プランをおすすめします。
Hisモバイルの評判から考察｜どんな人にはデメリットになる？
こちらでは、HISモバイルの評判を見たうえで、どんな人がデメリットになるのか紹介します。安さが魅力的な反面、性能面で悪い評判が相次いでいます。具体的には、速度やデータ容量に関する話題が多いので、その点が気になる人は参考にしてみて下さい。
デメリットになるのは下記のような人です。
新品の端末を使いたい人
先述したように、HISモバイルは端末の購入も可能です。androidは中古だけでなく新品も取り扱っていますが、種類が少ないため、好きな新品の端末で使用できない可能性があります。
また、iPhoneに至っては中古の取り扱いしかありません。新品のiPhoneで使いたいのなら、個別で購入した方が良さそうですね。
もし個別で新品の端末を用意したら、必ず公式サイトの『国内SIMで利用できる端末』を確認しましょう。もし自分の端末が載っていなければ、動作確認ができる『お試しSIM』の使用をおすすめします。端末が使用可能かどうか試して、申し込む前に判断しましょう。
このように、新品の端末でHISモバイルを使うとなると、様々な確認が必要です。新品の端末でも動作が確認できないこともあるので、新品の端末を使いたい人は注意が必要です。
速度重視で安定した回線を使用したい人
HISモバイルは速度が速いという評判がある一方で、通信速度が遅いという声も上がっています。
SBからHISモバイルに変えて一ヶ月の感想。
かけ放題プラン（docomo回線）です。
平日12-13時や18-19時のインターネット通信速度が極端に遅いですね。年末年始は終日通信不良でした。yahooが開きにくいレベル。
逆に昼間や20時以降は30Mbps（SBの倍速）。
電話は使用少ないですが、全く問題なしでした。— シャルローグ (@lNJH7oqQYx9NoTJ) January 9, 2021
夜中や年末年始はネットが混雑するとはいえ、音信不通になる可能性は低いです。しかし、口コミのように音信不通になっていることから、回線の安定性には疑問が残りますよね。
それでは、主な格安SIMと比べた実測値を見てみましょう。
| 格安SIM各社との実測値比較 | |||
| 格安SIM | 平均Ping値 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
| HISモバイル
| 123.19ms | 9.95Mbps | 1.81Mbps |
| UQ mobile
| 47.31ms | 59.73Mbps | 11.91Mbps |
| mineo(マイネオ)
| 73.41ms | 39.46Mbps | 8.56Mbps |
引用：みんなのネット回線速度
このように、競合している格安SIMと比べると、速度は遅いことがわかりました。平均Ping値も高いため、安定しているとは言えません。速度と安定した回線を求めている人にとって、HISモバイルはあまりおすすめできないと考えられます。
大容量のデータ通信を行いたい人
HISモバイルは、データ量の消費が少ない人に向けた格安SIMです。大容量のデータ通信を行いたい人にとっては、物足りなさを感じますね。大容量の50GBまで選べる『データ定額プラン』が過去に用意されていましたが、データ定額プランは既に廃止されています。
法人専用で50GBまで利用できるプランはありますが、個人向けの大容量プランはありません。プランごとに最大で30GBまでの容量しか追加できないため、データを多く消費する人にとっては使い勝手が悪いですよね。
30GB以下のデータ通信しか使わず、通話メインで利用する人ならおすすめです。
Hisモバイルの評判に関するよくある質問は？
こちらでは、HISモバイルの評判の中から、よくある質問をまとめました。検討している人の中には、対応機種やキャンペーンの情報が知りたいという人もいますよね。それらの情報を細かく解説していきます。
また、気になるプランの変更にも触れています。手軽にプラン変更が可能ですので、気になる方はぜひご覧下さい。よくある質問は下記の通りです。
hisモバイルの対応機種にはどのようなものがある？
前提として、SIMフリーの端末であれば、HISモバイルは利用可能です。SIMフリーの端末があれば挿してすぐに使えるので、とても楽ですよね。念のため動作確認をしたい場合は『お試しSIM』の利用をおすすめします。
また、対応機種はドコモとソフトバンクの2つで、種類は様々です。数が多いので、詳しくは公式サイトをご覧下さい。
1つだけ注意点があり、ドコモの端末でソフトバンク回線を選んでしまうと、SIMロックの解除が必要になります。ソフトバンクの端末でドコモ回線を選んだ場合も同じで、SIMロックの解除が必要です。
SIMロックの解除をしなくても済むように、ドコモの端末はドコモ回線、ソフトバンクの端末はソフトバンク回線を選びましょう。どうしてもSIMロックが必要な場合は『SIMロック解除手続き』をご覧下さい。
hisモバイルのプラン変更はどうすればいい？
HISモバイルのプラン変更は、意外と簡単です。プラン変更はマイページからいつでも可能で、費用が発生することはありません。プラン変更の対象は下記の通りです。
【音声電話付きSIMカード】(ドコモ回線)
- ★格安ステップ
- ★格安弐拾
- ★格安かけ放題
- 音声通話付きビタッ！
- ネットピタット
- きままベストチョイス
- 電話かけ放題
【データ通信SIMカード】(ドコモ回線)
- ★データステップ
- ★データ通信専用ビタッ！
- データ通信専用ネットピタット
- データ定額
★マーク間であれば何度も変更可能で、★マーク無しから★マークがあるプランに変更も可能です。
しかし、★マークから★マーク無しのプランへ変更はできません。プラン変更するときは、自分がどのプランなのか、変更できるプランがあるのかを確認する必要がありますね。
hisモバイルのキャンペーン情報はある？
HISモバイルにはお得なキャンペーンがいくつも用意されています。主なキャンペーンはこちらです。
- オンライン世界一周ツアー
- 海外Wi-Fiレンタル20%オフ
- Wi-Fiレンタルの手数料をキャッシュバック
- 光回線とセットで契約すると、半年分の携帯代金無料
- 国内と海外の旅行で特別優待
- アイサポでの修理代金が最大で10%オフ
『旅行会社エイチ・アイ・エス』グループという強みを活かし、旅行に関するキャンペーンを展開していておもしろいですよね。もちろん、Wi-Fiのレンタル料金や携帯代金が無料などの、金額を安くするキャンペーンも用意されています。
バラエティに富んだキャンペーンがあるので、楽しく選べますよね。キャンペーンは予告せずに終了することがありますので、検討している人は早めに申し込みましょう。
Hisモバイルはサブ回線としてならおすすめ｜メイン用途なら別回線が無難
HISモバイルは通話料金の安さや従量制がお得な分、通信の安定性や速度の速さが見込めません。もしメイン回線として利用するには、少し物足りなさを感じます。
また、他社の格安SIMと比べてマイナスな所は、データ量の繰り越しができないという所です。メインで利用するなら繰り越しができた方がお得ですし、使い勝手が良いですよね。それを考えると、HISモバイルは通話メインで、データ通信量が少ない人向けと言えます。
以上のように、HISモバイルはサブ回線で利用した方がお得だと考えられます。どうしても長電話してしまう人や、通話用のスマホが欲しいと考えている人にとって、HISモバイルはとてもおすすめの格安SIMです。プランもたくさん用意されているので、気になる人は検討してみて下さいね。
