NURO光を検討中だ。後悔しないためにも、NURO光の口コミが知りたい。
結論からいうと、NURO光の口コミは肯定的な意見もありますが、否定的な意見も見られました。
NURO光は豊富な特典など魅力的な部分も多い光回線ですが、不満点もいくつかあります。ニーズが合わないと後悔してしまうでしょう。
本記事では口コミを中心にNURO光について徹底解説します。
また、口コミから判明したメリット・デメリット、おすすめな人の特徴などについてまとめました。
これを読めば、NURO光があなたに向いているかどうかがわかります。NURO光を検討している人はぜひチェックしてみてください。
・NURO光の評判や口コミ
・評判から判明したメリット・デメリット
・契約をおすすめしたい人の特徴
・お得に利用するまでの流れ
| 光回線名 | auひかり | NURO光 | ドコモ光 |
| 月額料金 | 【戸建て】 3年契約：5,610円 2年契約：5,720円 契約縛りなし：6,930円 【マンション】 2年契約：3,740〜4,730円 契約縛りなし：3,740〜5,940円 | 【戸建て】 3年契約：5,200円 2年契約：5,700円 契約縛りなし：6,100円 【マンション】 3年契約：2,090〜2,750円 2年契約：2,530〜3,190円 契約縛りなし：2,970〜3,630円 | 【戸建て】 2年契約：5,720〜5,940円 契約縛りなし：7,370〜7,590円 【マンション】 2年契約：4,400〜4,620円 契約縛りなし：5,500〜5,720円 |
| 最大通信速度 | 下り1Gbps/上り1Gbps | 下り2Gbps/上り1Gbps | 下り1Gbps/上り1Gbps |
| 実測値 | 平均Ping：15.43ms 下り平均速度：495.93Mbps 上り平均速度：458.1Mbps | 平均Ping：14.82ms 下り平均速度：492.8Mbps 上り平均速度：463.92Mbps | 平均Ping：19.43ms 下り平均速度：270.33Mbps 上り平均速度：228.13Mbps |
NURO光のサービスの実態は？評判や利用者の口コミからわかった真相
それでは早速ですが、NURO光に関する評判や口コミをチェックしていきましょう。
今回は以下のように口コミや評判を分類し、確認していきます。
・NURO光のマンションプランに関する口コミ
・NURO光の通信速度に関する口コミ
・NURO光のサポート環境に関する口コミ
・NURO光の工事に関する口コミ
・NURO光のキャンペーンに関する口コミ
・総評：ユーザーによって賛否両論という結果に
自分が確認したい部分をぜひチェックしてみてくださいね。
それでは、確認していきましょう。
NURO光の戸建てプランに関する口コミ
まずはNURO光の戸建てプランに関する口コミから確認していきます。
戸建てプランとの契約を考えている人はしっかり確認しておきましょう。
満足度が高い口コミ
戸建てプランに関連した肯定的な口コミや評判では以下のようなものがありました。
ネットゲームやってる人は
NURO光に限らず
マンションプランは
やめといた方が良いよね今NURO光の戸建てプラン
だけど全然ストレス無いよ— 白猫夏鬼(しらねこなつき) (@natukineko0803) September 25, 2022
最近、nuro光が遅いって聞くけどマンションプランじゃなくて戸建てプランだとゴールデンタイムでもクソ速いで。
もう3年以上つかってるけど400MBを下回ったこと無いわ。
それか言ってる人はモデム(ONU)壊れてんじゃねと思ってる。
パケロスも損失０だしな pic.twitter.com/Cm5PxDtRvV— Brist(びーりすと) (@BristPio) August 31, 2022
戸建てプランに関する肯定的な評判では「速度が速くて良い」というものが目立ちました。
他には「他の光回線よりも料金が安くなった」など料金設定を評価する声も。
速度の速い戸建て向けプランを探している人におすすめです。
利用者の不満そうな口コミ
否定的な意見では以下のようなものが見られました。
nuro光 戸建てなのに。。
これはどうすれば良いのかどなたか教えていちだけませんか。 pic.twitter.com/ejjjVzBL39— ふみや (@chantaroy) February 15, 2022
否定的な意見では「時間帯によっては速度が安定しない」という意見が多く見られました。
ゴールデンタイム時はかなり遅くなってしまう人もいるようですね。
NURO光のマンションプランに関する口コミ
次はNURO光のマンションプランに関する口コミを紹介していきます。
マンションプランとの契約を考えている人は必見です。
満足度が高い口コミ
マンションプランに関する良い口コミは以下のとおりです。
NURO光のマンションプラン安すぎて草 pic.twitter.com/9y2KA6QP7G
— Rinora52 (@Rinora52) August 15, 2021
NURO 光 for マンションは2500円と安いね
— さめ (@same3) November 4, 2022
満足度が高い口コミでは「料金が安くて良い」という意見が多く見られました。
NURO光のマンション向けプランは利用世帯数によって料金が変動することが大きな特徴。
3年契約では最安月額2,090円と格安の料金で利用できます。
縛りありプランの料金は光回線の中でも最安級。安く使えるマンション向けの光回線を探している人は押さえておきましょう。
利用者の不満そうな口コミ
不満そうな口コミでは以下のようなものが見られました。
nuro光forマンションくん二年前は下り700は出てたのに・・・
今はグラブルさえ遅い
2500円だから解約悩むわ pic.twitter.com/bfrUygmiPL— ゲシオ (@Tekito7878) September 6, 2022
否定的な意見では「速度の遅さ」を指摘する声が目立ちました。
マンションプランは料金が安いものの、戸建と比べて、安定性にはやや欠けてしまいます。
ライトユーザーは問題ありませんが、ゲーマーの人などは注意してください。
NURO光の通信速度に関する口コミ
速度は使用感に直結します。光回線を調べるときは優先して調べるようにしましょう。
満足度が高い口コミ
まずは満足度が高い口コミから見ていきましょう
夜中は速いなー#NURO光 pic.twitter.com/tUEP0lRSKa
— TAKEMURA Keisuke (@TakemuraKsk) November 3, 2022
NURO光のONUのルーター機能を介さずに、TP-linkのルーターに信号だけ送る設定が完了。Wi-Fiでこの速度。くっそ速い。あとは2階に中継機を設置すれば終わり。最高のテレワーク環境がここに生まれた。 pic.twitter.com/JtQ4OGThtT
— のぶぶーWEBマーケ事業代表＆IT企業インハウスマーケター (@nobuboo511) November 6, 2022
肯定的な意見では「速度が速くて最高」といったものが多く見られました。
NURO光の回線は独自のものを利用していることもあり、かなり高速。
ユーザーによっては1Gbps近い速度を記録している人もいました。
速度が速いときの実測値は驚異的。大容量ファイルのダウンロードも一瞬です。
利用者の不満そうな口コミ
次は不満そうな口コミを確認していきます。
NURO光
速いときと遅い時の差よ
遅い時が、10分の1ってなによ❓
2G回線でこれってどうなん❓ pic.twitter.com/mNeTMn9QM0— ムー (@Muuu4432) August 13, 2022
NURO光、遅すぎて全く使えんやったから即解約
1番フォートナイトやってる時間帯でこんだけしか速度出なかったし、これは速い方で遅い時は0.2Mbpsとか
無償解約だったから勘弁してやってもよい#NURO光 pic.twitter.com/VaO67oqM1E— こっさん_フォートナイターず (@kossan313) November 7, 2022
否定的な意見では「時間帯によって速度にありすぎる」という声が多く見られました。
NURO光は速いときは非常に速いのですが、ゴールデンタイム時など混雑しやすい時間帯は速度が低下しがち。
常に安定した光回線が欲しいという人は注意が必要です。
NURO光のサポート環境に関する口コミ
サポートが良いと詳しくない人でも安心して利用できますね。
満足度が高い口コミ
肯定的な意見では以下のようなものが見られました。
#NURO光 forマンションなんだけどこの落差は余りに酷いのでテクニカルサポートに電話。回線調査をしてもらう事になりました。
サポセンの対応は非常に良いんだけどねえ…… pic.twitter.com/7dIBTFnphL
— あさりちゃん, MHSW、ADHDスペースパーソナリティ (@ryokkotaaaan) October 20, 2022
サポートに関する肯定的な意見はそこまで見られませんでした。
ただ、ユーザーの中には「しっかり対応してもらえた」というようにサポートを評価する声も。
否定的な意見が目立つサポートですが、人によってはまったく問題ないと感じる人もいるようですね。
利用者の不満そうな口コミ
次は不満そうな口コミを確認していきましょう。
Nuro光
回線速度は良いが、サポート関連が貧弱すぎて不安になるわ— エクスです (@Exdeath106) April 2, 2022
NURO光のチャットサポート
遅すぎ、対応悪い、
なんだか残念だ…— SULLEY (@kou1173) July 7, 2022
サポートに関しては否定的な意見がかなり目立ち、「返信が遅く、対応が悪い」というような口コミがよく見られました。
ここまで否定的な意見が多いと、サポート品質はお世辞にも良いとは言えませんね。
NURO光の工事に関する口コミ
光回線を利用するには工事が必要です。契約を考えている人はしっかり確認しておきましょう。
満足度が高い口コミ
工事に関する満足度の高い口コミは特に見られませんでした。
NURO光を含み、光回線の工事に関しては不満を持っている人が多いようですね。
利用者の不満そうな口コミ
次は不満そうな口コミを確認していきます。
NURO 光の回線工事、遅すぎる…
— さかなお (@sakana_o3) November 8, 2022
NURO光の工事費4万って高すぎない？
2年契約の2年目で辞めたらまあ、違約金無しの9000円くらいで済むのか pic.twitter.com/lTqcItQ7Yf— とみみ (@tomimi79) June 26, 2020
NURO光工事遅すぎ。4月に契約して最初の工事予定が8月、その時に事前工事が必要だったのでやはりできませんと言われて10月末。もうだめだ、乗り換えよう。
— Calpal (@Calpal55243433) October 31, 2022
工事に関する不満そうな口コミでは「工事終了までに時間がかかりすぎる」「工事費用が高すぎる」といったものが多く見られました。
光回線の工事はどの会社でも時間がかかってしまうものですが、NURO光は特に遅め。
利用するまでに2ヶ月以上かかってしまうことも少なくありません。
また、工事費用は44,000円と光回線の中でも高めに設定されています。
工事費は特典を使えば実質無料にすることができますが、工事自体はどうしようもできません。すぐに利用できると思っている人は気をつけましょう。
NURO光のキャンペーンに関する口コミ
続いて、NURO光のキャンペーンに関する口コミを紹介していきます。
豊富なキャンペーンがNURO光の魅力のひとつ。利用者はどのように思っているか見てみましょう。
満足度が高い口コミ
満足度の高い口コミは次のとおりです。
本日、NURO光2Gの工事日1日目。2回目の工事日は5/30
噂には聞いてたけどホントにこれだけかかるんだぁ。
評判良いから待つよ。1年間980円だし#NURO— なかしー (@first_dog_001) May 1, 2021
キャンペーンに関連する肯定的な意見では「1年間980円で使える特典が嬉しい」という声が多くありました。
NURO光では豊富な特典を用意しています。
その中でも特に人気があるのが1年980円で光回線が使える特典です。
通常よりも毎月4,000円以上お得に。ただ、対象なのは3年契約プランのみなので注意してください。
利用者の不満そうな口コミ
利用者の不満そうな口コミは以下のとおり。
NURO光が安いのって最初の1年間か。ずっと980円かと思ってたww乗り換えやな
— (@KiLLy871) August 23, 2022
否定的な意見では「ずっと980円で使えると思っていた」といった類の口コミが多くみられました。
特典で割引されるのは初回1年のみ。
2年目以降は通常料金となりますので注意してください。
NUROに限らず、通信系の特典などは少々複雑。契約前には注意事項など細かな部分にも目を通しましょう。
総評：ユーザーによって賛否両論という結果に
NURO光の口コミをまとめると、ユーザーによって賛否両論という結果に。
特典や速いときの通信速度は非常に魅力的ですが、サポート対応や速度の不安定さにやや不安が残ります。
特に最近は「通信が安定しない」という意見が目立ちます。他の口コミも気になる人は、ぜひ自分の目でも確認してみてください。
評判や利用者の口コミから判明-NURO光を利用するメリット3選
続いて、評判や利用者の口コミから判明したNURO光を利用するメリットを紹介していきます。
評判からわかったメリットは以下の3つです。
速度や料金など、あらゆるメリットが盛り沢山です。契約を考えている人や、光回線に悩んでいる人はぜひ確認しておきましょう。
それでは、それぞれのメリットについて解説していきます。
実測値が高く通信速度が速い
評判からわかった1つ目のメリットは実測値が高く通信速度が速い点です。
光コラボ系のサービスやフレッツ光はどれも同じフレッツ回線を利用しています。
提供エリアは広いというメリットはあるのですが、ユーザーが多い分、回線が混雑したときには速度がやや控えめになるという弱点も。
対して、NURO光はフレッツ回線ではなく、独自の回線を利用しています。
そのため、回線速度が速く、快適にネットを楽しむことが可能です。
参考に他の光回線とNURO光の最大速度と実測値の比較表を見てみましょう。
| 光回線名 | auひかり
| NURO光
| ドコモ光
|
| 最大通信速度 | 下り1Gbps/上り1Gbps | 下り2Gbps/上り1Gbps | 下り1Gbps/上り1Gbps |
| 実測値 | 平均Ping：15.43ms 下り平均速度：495.93Mbps 上り平均速度：458.1Mbps | 平均Ping：14.82ms 下り平均速度：492.8Mbps 上り平均速度：463.92Mbps | 平均Ping：19.43ms 下り平均速度：270.33Mbps 上り平均速度：228.13Mbps |
auひかりとNURO光はどちらも独自回線を利用したサービス、ドコモ光はフレッツ回線を使った光コラボです。
速度を比べると、やはり独自回線を使ったサービスの方が速いということがわかります。
少しでもアプリやファイルのダウンロード・アップデート時間を短くしたいという人は、できるだけ実測値の速い光回線を選ぶのがおすすめです。
他社回線よりも月額料金の設定が安め
NURO光のサービス料金は他社と比べても、かなり安めに設定されています。
各社の料金を比較した表は次のとおりです。
| 光回線名 | auひかり
| NURO光
| ドコモ光
|
| 月額料金 | 【戸建て】 3年契約：5,610円 2年契約：5,720円 契約縛りなし：6,930円 【マンション】 2年契約：3,740〜4,730円 契約縛りなし：3,740〜5,940円 | 【戸建て】 3年契約：5,200円 2年契約：5,700円 契約縛りなし：6,100円 【マンション】 3年契約：2,090〜2,750円 2年契約：2,530〜3,190円 契約縛りなし：2,970〜3,630円 | 【戸建て】 2年契約：5,720〜5,940円 契約縛りなし：7,370〜7,590円 【マンション】 2年契約：4,400〜4,620円 契約縛りなし：5,500〜5,720円 |
戸建てプランを見てみると縛りあり/なし問わず、基本料金はNURO光が最も安いという結果に。
特に3年契約時はauひかりが5,610円なのに対し、NURO光は5,200円とかなり安いことがわかります。
マンションプランでも最も安いのはNURO光。
3年契約は最安で2,090円で利用することができるなど、破格の料金設定となっています。
光回線は毎月支払いが発生するため、毎月は少額の差でも長期間ではかなりの差が開きます。お得に利用したい人は少しの差も大事にするようにしましょう。
また、NURO光ではNUROモバイルとのセット割である『NUROモバイルセット割』や、ソフトバンクスマホを対象にした『おうち割 光セット』を利用できます。
どちらも毎月のスマホ料金が安くなるお得な割引で、上手く活用すれば毎月の支払いを大幅に抑えることが可能です。
セット割対象のスマホキャリアを使っている人は積極的に利用していきましょう。
なお、NURO光のおうち割セットはY!mobileが対象外となっています。同時に契約したとしても割引は受けられませんので注意しましょう。
キャッシュバックやキャンペーン特典が充実している
3つ目のメリットはキャッシュバックやキャンペーン特典が充実している点です。
NURO光ではキャンペーンが豊富に取り揃えられています。
いろいろ魅力的な特典がありますが、利用できるのはどれかひとつのみ。自分の好みに合わせて好きなものを選びましょう。
2022年2月現在、NURO光で利用できる主な特典は以下のとおりです。
| 特典名 | 内容 |
| 1年間月額料金が980円 | ・1年間利用料金が980円に ・他社で発生した解約金を最大2万円まで還元 ・NURO光解約時の契約解除料が0円 ・基本工事費が実質0円 |
| 最大3ヶ月間のお試し特典 | ・開通月を含み最大3ヶ月間の利用料金が0円に ・無料期間終了後の3ヶ月間は利用料金が2,980円に ・他社で発生した解約金を最大2万円まで還元 ・基本工事費が実質0円 ・引越し先の設定サポートが1回無料 |
| 43,000円のキャッシュバック特典 | ・43,000円の現金還元 ・他社で発生した解約金を最大2万円まで還元 ・基本工事費が実質0円 ・引越し先の設定サポートが1回無料 |
| 乗り換え費用実質0円特典 | ・乗り換え前の光回線で発生した解約費用（契約解除料や工事費残債）を現金補填 ・引越し先の工事費と事務手数料が実質0円 ・引越し先の設定サポートが1回無料 |
どれにしようか迷っている人は『1年間月額料金が980円』になる特典がおすすめ。
ひと月あたり4,220円分も安くなり、1年間では50,640円分もお得になります。
また、工事費を実質無料にできたり、他社で発生してしまった解約費用を最大2万円まで負担してくれたりとまさに至れり尽くせり。
お得にNURO光を使いたい人はぜひ利用してみてください。
ただし、特典が使えるのは3年契約時のみです。注意してください。
評判や利用者の口コミから判明-NURO光を利用する3つのデメリット
NURO光にはたくさんの魅力的なポイントがありますが、評判にもあったようにデメリットもあります。
NURO光のデメリットは以下の3つです。
確認しておかない後悔してしまうケースも少なくありません。契約を考えている人は手続きを進める前に必ず確認しておきましょう。
それぞれ詳しく解説します。
提供エリアが限られている
メリットのところでも触れましたが、NURO光では独自の回線を利用しています。
速度が出やすいというメリットもありましたが、独自回線には提供エリアが狭いという弱点も。
2022年2月現在、NUROの提供エリアとなっているのは北海道・関東・東海・関西・九州・中国地方の一部地域のみです。
東方地方や四国地方などはまだどの県も提供エリア外なため利用できません。
また対応範囲内の地方・都道府県であっても利用場所によっては使えないことも。
NURO光を検討する際は、まず利用エリアに対応しているかどうか調べることをおすすめします。
NUROエリア確認ページ：https://nuro.jp/hikari/service/area/?zip=
NUROのエリアは年々拡大中。今利用できない地域でも、しばらくすれば利用できるようになる可能性があります。
開通工事が完了するまで1〜2ヶ月程度かかる
2つ目のデメリットは開通工事が完了するまでに、早くても1〜2ヶ月程度かかってしまう点です。
NURO光の工事までの期間は他の光回線と比べてもかなり長め。
公式サイトでも戸建てはおよそ1〜3ヶ月、集合住宅は2〜3ヶ月はかかると記載されています。
さらに福岡県・佐賀県・岐阜県・北海道・中国は状況によって、上記の期間＋1〜2ヶ月ほどかかることも。
申し込みさえしてしまえば、すぐに利用できると考えている人は気をつけてください。
工事が終わるまでの間は、ポケット型Wi-Fiなど別のサービスと契約しておくと安心ですよ。
おすすめのポケット型Wi-Fiについては、以下の記事で詳しくまとめています。
各ポケット型Wi-Fiのメリット・デメリット、失敗しない選び方などまとめていますので、利用する可能性がある人は目を通しておいて損はありませんよ。
開通工事を2回施す必要がある
3つ目のデメリットとして挙げられるのは開通工事が2回必要な点です。
NUROを開通させるためには工事を2回行う必要があります。
工事終了までの流れは以下のとおりです。
1.宅内工事を行う日を決定する
2.宅内工事を行う※立ち会い必須
3.屋外工事を行う日を決定する
4.屋外工事を行う※立ち会い必須
宅内工事と屋外工事にはそれぞれ立会いが必須となっています。
立ち会いを忘れてしまうと工事が延期されてしまい、さらに開通までの日数が延びてしまうことも。
少しでも早く開通するために立ち会いは忘れないようにしましょう。
工事にかかる時間はおよそ1〜2時間。建物の構造によってはさらに延びる可能性もありますので、スケジュールには余裕を持たせておきましょう。
評判や口コミから判明-NURO光の利用をおすすめできる人の特徴3選
メリットやデメリットはわかったけれども、それでも自分に合ったサービスなのかわからない。
という人もいるはずです。
そこで、ここからは実際の評判や口コミから判明したNURO光の利用をおすすめできる人の特徴3選を紹介していきます。
NUROの利用は以下のような人たちにおすすめです。
上記に当てはまる人は満足度の高い契約となる可能性が非常に高いですよ。また、おすすめの申し込み先についても述べています。
それでは、解説していきます。
快適なネット環境を求めている人
まずおすすめしたいのが、快適なネット環境を求めている人です。
メリットでも述べたように、NURO光の実測値は非常に優れた速度を記録しています。
動画の視聴やSNSの閲覧はもちろんのこと、最新ゲームなど大容量ファイルのダウンロードなどもサクサク快適です。
スピードを重視して光回線を探しているのであれば、自信を持っておすすめできる光回線です。
ソフトバンクユーザー
次にNURO光の契約をおすすめするのがソフトバンクユーザー。
NURO光はソフトバンクスマホを対象としたスマホ割引である『おうち割 光セット』を利用できます。
スマホ料金を1台につき最大1,100円、家族であれば最大10回線まで割引が可能です。
例えば、家族5人が全員ソフトバンクの『メリハリ無制限』を利用している場合、毎月5,500円も通信費を浮かせられます。
上記の例を2年で換算すると、132,000円もお得に。ソフトバンクを使っている人はNURO光でスマホ代をお得にしましょう。
ただし、おうち割セットを使うには光回線と対象のスマホキャリアの契約に加えて、NURO 光 でんわとも契約する必要があります。
利用を考えている人は覚えておきましょう。
提供エリア内に住んでいる人
NURO光は提供エリアがフレッツ光や光コラボに比べて狭いという弱点があります。
しかし、エリア内に入ってさえいれば、本記事で紹介したような多くの恩恵を受けられることに。
特典などに魅力を感じていて、提供エリア内の人はぜひ契約を検討してみてください。
補足：おすすめの申し込み先は「公式窓口」
と思っている人もいるはずです。
結論からいうと、最もおすすめなのはNURO光の『公式窓口』からの申し込みです。
公式からの申し込みをおすすめする理由は以下の2つ。
1.1年間980円特典が使える
2.トラブル時にたらい回しにされることがない
まず大きな理由としては1年間980円特典が利用できる点が挙げられます。
代理店からの申し込みでも特典自体は受け取れるのですが、ほとんどがキャッシュバックのみ。
「1年間月額利用料が980円」というお得な特典は公式でしか利用できません。
2つ目の理由はトラブル時にたらい回しにされることがない点です。
代理店からの申し込んだ場合、特典の受け取りなどでトラブルになると、NURO光と代理店の間でたらい回しにされる可能性があります。
シンプルかつお得に利用できる公式からの申し込みが1番です。
NURO光に申し込むには？公式窓口から契約するまでの手順を徹底解説
続いて、NURO光公式窓口から契約するまでの手順について詳しく解説していきます。
公式窓口から申し込みを行い、開通するまでの具体的な手順は以下のとおり。
NUROの工事は2回分けて施すことが大きな特徴。その分、他の光回線よりも開通までに時間がかかる傾向があります。
それでは、手順ごとに詳しく解説していきます。
STEP①：公式サイトから申し込む
まずはNURO光の公式サイト内にある申し込みページに移動しましょう。
申し込み手続きを進める段階で利用する特典を選択することになります。
メリットのところに記載した情報をもとに特典を選んでおくと、スムーズに手続きを進められますよ。
特典選択後は対応エリアを確認します。
郵便番号を入力すると住所の候補が表示されますので、自分の住んでいる地域に該当するものを選択しましょう。
対応エリア外の場合は「ご確認ください」というメッセージが表示されます。
メッセージが表示された場合は残念ながら、現段階では利用できません。通知を希望しておくと、入力した住所でサービスが利用できるようになった際に通知が届きます。
STEP②：申し込み内容や工事日を決める
無事に利用できることが確認できたら、契約するプランやオプションの選択に移ります。
プランやオプションの選択後は支払い情報や住所など、契約に必要な情報を入力しましょう。
最後に入力内容に間違いがないかしっかり確認し、問題がなければ注文を確定してください。
とりあえず申し込み手続き自体は終了です。
入力内容に問題がなければ、しばらくしてから登録しておいた連絡先にNUROから工事日予約についての連絡が入ります。
工事には必ず立ち会いが必要なので、予定に余裕のある日を選択してください。
STEP③：宅内工事・屋外工事を2回に分けて施す
1回目は宅内での工事、2回目は屋外での工事を行います。
宅内の工事は申し込みから約1週間前後と早めに行われる場合が多いですが、屋外の工事は宅内の工事から1ヶ月以上空いてしまうこともしばしば。
トータルで2ヶ月以上もかかることも少なくありません。
すぐにネットを使いたいと思っている人は注意してください。
どうしても早く終わらせたい人は追加料金5,500円を支払うことで、1日で工事を終わらせられる場合があります。早く利用し始めたい人は手続きの際に確認してみましょう。
STEP④：屋外工事後にNURO光が開通する
屋外の工事が終わったら、NURO光を利用する準備は整いました。
ONUを用意し、ONUに同梱されている『接続設定ガイド』を参考に各機器の設定を行なってください。
設定終了後はブラウザなどネット接続が必要なソフトを立ち上げ、きちんとネットに接続できるかどうか確認してみましょう。
接続ができた場合は開通完了です。
NURO 光 でんわを契約している場合は続けて、NURO 光 でんわの設定を行う必要があります。少々面倒ではありますが、忘れないうちに設定しておきましょう。
NURO光の評判に関するよくある質問は？
最後にNURO光の評判に関連する質問を紹介していきます。
今回答えていくのは目にすることの多い以下3つの質問です。
それでは、順番に答えていきます。
NURO光の通信速度が遅くなったときの対処法は？
・各機器を再起動してみる
・接続数を減らしてみる
・周波数を変えてみる
・ルーターやケーブルを取り替えてみる
・スマホやタブレットを新しいものに替える
上記の方法を試してみても、改善できない場合は光回線自体に何かしらのトラブルが起きている可能性があります。
NURO光の公式サイトやSNSを見て、通信障害などが発生していないかチェックしてみましょう。
NURO光の通信速度はゴールデンタイム時は遅い？
利用者数の多い夜はかなり速度が低下してしまうこともあるようです。
NURO光、夜の通信速度ヤバいくらい遅い。。 pic.twitter.com/mJAo2QQrKL
— キムチ太郎 (@dameda0420) August 10, 2022
NURO光（夜）の現実 pic.twitter.com/Txro220sa7
— まゆかず｜情シスマイラー (@jousysmiler) September 4, 2022
#NURO光
一時期持ち直したと思ってたのに
また最近遅くなってきましたね夜のNURO光…
フォロワー様の投稿画像を開くのすら困難です pic.twitter.com/Gqg70k6cg0— ネムリオン (@nemrion) September 13, 2022
特に最近は速度が安定しなくなってきています。
ゴールデンタイム時によくネットを利用する人は注意してください。
NURO光のマンションプランは人数制限がある？
特に人数上限というものは設定されていませんが、利用するための最低条件は設定されています。
また、人数が多ければ多いほど料金も安くなりますので、マンションプランの契約を考えている人は利用世帯数をぜひチェックしてみてください。
まとめ：NURO光の評判は賛否両論-満足度が高いユーザーも多い-
本記事ではNURO光の評判について詳しく解説してきました。
NURO光の評判は賛否両論でしたが、満足度の高いユーザーも多くいます。
用意している特典が魅力的に感じるのであれば、かなりおすすめできる光回線です。
NURO光との契約を考えている人はぜひ本記事を参考にしながら、契約を検討してみてください。
