WiMAX

au wimaxは評判悪すぎてサービス終了?解約が多いって本当?

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au WiMAXはauが提供しているWi-Fiサービスなので、auユーザーであれば検討の候補に入れている方も少なくないでしょう。大手キャリアとして知られているauが提供しているWi-Fiなので不安感なく安心して契約できますよね。

しかし実際にはあまり評判が良くなく、解約もかなり多いという情報を多く耳にします。

そこで今回はau WiMAXのサービス詳細やメリット・デメリット、実際の評判をご紹介。 WiMAXを検討している方はぜひ参考にしてくださいね。

【この記事でわかること】
・auのWiMAXのサービス概要と特徴
・WiMAX回線他社との比較一覧
・au wimaxのメリット
・au wimaxはここがデメリット
・au wimaxの実際の評判

\当サイトおすすめのWi-Fi 3選/

サービス名

 

ゼロ縛りWiFi

ゼロ縛りwifi ロゴ

THE WiFi

ZEUS WiFi

zeus wifi

月額料金(税込)2,805円~1,298円~
(4ヵ月まで0円)
2,178円~
(6ヶ月まで 980円~)
通信容量30GB/50GB/70GB1GB/5GB/20GB/40GB/100GB
(利用容量で料金が変動)
20GB/40GB/100GB
通信速度(下り最大)150Mbps150Mbps150Mbps
詳細ゼロ縛りWiFiの詳細を見るTHE WiFiの詳細を見るZEUS WiFiの詳細を見る
  1. auのWiMAXとはどのようなもの?|サービスの概要と特徴
    1. auショップで契約することが出来る
    2. 利用・販売機種はUQWiMAXと同じ
    3. auスマートバリューmineを適用させることが出来る
  2. au wimaxの他社回線との違いは?WiMAX回線他社との比較一覧
  3. au wimaxのメリット|利用するならこの点がおすすめ
    1. 店舗で説明を聞きながら契約できる
    2. auのスマホと同時に利用できる
    3. auスマホとのセット割引がある
  4. au wimaxはここがデメリット|利用する上でのイマイチなポイント
    1. 店舗でなければ契約することはできない
    2. サポートに関する口コミが悪い
    3. 料金は他社のWiMAXに比べて高い
  5. au wimaxの実際の評判は?ユーザーからの口コミ評判
    1. 端末故障の場合auショップが窓口に
    2. 通信エリアが広い
    3. 料金が高すぎる
    4. サポート対応がイマイチ
    5. 口コミまとめ:au WiMAXは料金・サポート面では弱い
  6. 【結論】au wimaxはこんな人にはおすすめorおすすめしない
    1. 実店舗で丁寧に説明を受けてから検討したい人にはおすすめ
    2. すぐにWiMAXを使い始めたい人にはおすすめ
    3. 安い料金でWiMAXを使いたい人にはおすすめしない
    4. 口コミの評判を気にする人にはおすすめしない
  7. au wimaxを契約する場合|契約から解約までの流れは?
    1. 申し込みから利用までの流れ
    2. 解約までの流れ
  8. au WiMAXに関するよくある質問は?
    1. au WiMAXを解約したら割引の適用はどうなる?
    2. au wimaxはサービス終了したの?
    3. au wimaxの機種変更はどのように行えばいい?
  9. まとめ:au wimaxはau回線とのセット割引を受けたい場合のみおすすめ

auのWiMAXとはどのようなもの?|サービスの概要と特徴

auのWiMAXとはどのようなもの?|サービスの概要と特徴

ここではau WiMAXのサービスの詳細や概要についてをご紹介します。検討を進める前に詳細を把握するのは非常に重要なポイントです。

検討を進める際に必ず確認し、ぜひ参考にしてくださいね。

auショップで契約することが出来る

全国のauショップで契約が可能です。全国展開をしている大手キャリアなので、日本全国かなり多くのエリアでauショップはオープンしています。

契約はauショップからのみになるので、自宅から一番近い店舗がどこになるのか確認しておきましょう。

利用・販売機種はUQWiMAXと同じ

利用、販売される端末はUQ WiMAXと同じものになります。au WiMAX独自の端末ではないので注意が必要ですね。

UQ WiMAXと同じ端末を扱っているので、UQ WiMAXとau WiMAXのどちらを選択しても問題はないでしょう

auスマートバリューmineを適用させることが出来る

auスマートバリューmineはauスマホを契約している方であれば1台あたり1,100円値引くというかなりお得なサービスです。

この割引がau WiMAXが人気となった大きな理由の一つ。auユーザーが多ければ多いほど割引額は大きくなるので、かなりお得ですよね。

au wimaxの他社回線との違いは?WiMAX回線他社との比較一覧

au wimaxの他社回線との違いは?WiMAX回線他社との比較一覧

au WiMAXを検討する際には他社回線との比較が必要になります。自分にとって一番良いものを選択するためには欠かせない工程と言えるでしょう。

以下でおすすめの他社回線をご紹介しますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

運営会社株式会社 Link Lifeビッグローブ株式会社株式会社ワイヤレスゲート株式会社MEモバイルGMOインターネット株式会社
端末代金なし21,912円21,780円なし21,780円
実質速度平均Ping値: 64.33ms
平均下り速度: 56Mbps
平均上り速度: 14Mbps
平均Ping値: 46.34ms
平均下り速度: 44Mbps
平均上り速度: 5Mbps
平均Ping値: 44.15ms
平均下り速度: 24Mbps
平均上り速度: 26Mbps
平均Ping値: 86.86ms
平均下り速度: 45Mbps
平均上り速度: 6Mbps
平均Ping値: 69.17ms
平均下り速度: 65Mbps
平均上り速度: 14Mbps
月額料金1~3ヶ月目:2,090円
3~36ヶ月目:3,894円
それ以降:4,708円
1~24ヶ月目:4,378円
それ以降:4,928円
4,268円1ヶ月目:1,408円
1ヶ月目以降:4,455円
1~2ヶ月目:2,079円
3~36ヶ月目:4,389円
それ以降:
4,444円
キャンペーン最大19,000円キャッシュバックデータ端末同時申し込みで19,500円キャッシュバックヨドバシカメラ商品券最大20,000円プレゼントアマゾンギフト券6,000円プレゼント最大20,000円キャッシュバック

月額料金や実質速度、キャンペーン内容までそれぞれに大きな違いがあります。自分の環境や状況、条件と合致するのがどれになるのか確認してみましょう。

au wimaxのメリット|利用するならこの点がおすすめ

au wimaxのメリット|利用するならこの点がおすすめ

au WiMAXのメリットをご紹介します。 au WiMAXならではのポイントをあげているので、ぜひ参考にしてくださいね。

店舗で説明を聞きながら契約できる

店舗で専門スタッフの説明を聞きながら契約できるという点が大きなメリットといえるでしょう。 WiMAX端末に慣れていない方でも疑問点や不明点をその場ですぐに確認できるので安心できますよね。

Wi-Fi端末の扱いに不安があるという方は、au WiMAXを選択し、専門スタッフのサポートを受けながら進める方が良いでしょう。

auのスマホと同時に利用できる

auスマホと同時利用が可能です。auスマホを利用している方であれば窓口や問い合わせ先が同じなので迷わずに済みますね。

また支払いを一つにまとめることもできるので、わかりやすくかなり重宝するでしょう。

auスマホとのセット割引がある

auスマホとのセット割りとしてスマートバリューmineが用意されています。auスマホ1台あたり1,100円の割引になるので、auユーザーが多ければ大きいほど見逃せない大きな値引きになりますよね。

家族にauユーザーが多くいる場合、よりお得感が増すでしょう。

au wimaxはここがデメリット|利用する上でのイマイチなポイント

au wimaxはここがデメリット|利用する上でのイマイチなポイント

au WiMAXのデメリットをご紹介します。契約を検討する際にはデメリットにもしっかりと目を通しておかなければなりません。

契約を検討している方は、必ず目を通しておいてくださいね。

店舗でなければ契約することはできない

店舗でなければ契約できないのは大きなデメリットと言えるでしょう。auショップは混雑していることが多いので、待ち時間が長く、忙しくて時間がない方には向きません。

また営業時間内でのみの対応になるので、お仕事や学校が忙しくてなかなかauショップの営業時間内にショップに出向けないという場合も困ってしまいますよね。

Wi-Fiの扱いに不慣れな方であればありがたいサービスですが、慣れている、もしくは時間がなくて忙しい方からするとデメリットと言えるでしょう。

サポートに関する口コミが悪い

待ち時間が長いことやスタッフが不親切だったなど、サポートに関する悪い口コミを多く目にします。長く待たされた上に対応が良くないとストレスが溜まりますよね。

基本的には窓口はauショップになるので、対応したスタッフによって満足度は大きく異なります。そのため満足度にバラツキが生じやすく注意が必要ですね。

料金は他社のWiMAXに比べて高い

料金は他社のWiMAXと比較すると高額だと言えるでしょう。

他社WiMAXは窓口を設けていなかったりサポート人数を削減したりと運営にかかるコストを抑えることができます。コストがかからない分料金をぐっと下げられるでしょう。

しかしショップを構えてスタッフが1人1人に直接対応しているauショップではそうはいきません。スタッフの方に対応してもらえる安心感がある分、少し高額になると捉えましょう。

他社と比較すると料金は高めの設定になっているので、少しでも安くWiMAXを使いたい方には向かないと言えますね。

au wimaxの実際の評判は?ユーザーからの口コミ評判

au wimaxの実際の評判は?ユーザーからの口コミ評判

au WiMAXの実際の評判をまとめました。au WiMAXを利用した方のリアルな意見なので、検討の参考にしてくださいね。

端末故障の場合auショップが窓口に


端末故障の場合、auショップが窓口になります。サポートセンターで郵送のやりとりになるケースが多い中、これはかなりありがたいですよね。

店舗に在庫があれば修理期間中の代替機も貸し出してもらえるので、この点は大きなメリットといえるでしょう。

通信エリアが広い

通信エリアが広く、特に都市部では高速通信が可能です。ポケット型Wi-Fiとは思えないエリアの広さと通信速度なので、かなり優秀だと言えますよね。

料金が高すぎる

料金が高すぎるという意見が多くありました。他社 WiMAXと比較すると比較的高額になるので、割高だと感じている方も少なくありません。

サポート対応がイマイチ

サポート対応があまり良くないという口コミを多く見受けます。サポートを依頼してもたらい回しにされることが多く、満足度は低めな印象に。

対応に当たったスタッフによって満足度が異なるので、注意が必要ですね。

口コミまとめ:au WiMAXは料金・サポート面では弱い

au WiMAXは料金面、サポート面ではあまり強いとは言えません。料金面、サポート面を重視するのであればau WiMAX以外を検討した方が良いでしょう。

【結論】au wimaxはこんな人にはおすすめorおすすめしない

【結論】au wimaxはこんな人にはおすすめorおすすめしない

au WiMAXがおすすめの人、おすすめではない人をご紹介します。自分がどちらに該当するか確認してみましょう。

実店舗で丁寧に説明を受けてから検討したい人にはおすすめ

実店舗で丁寧に説明を受けてから検討を進めたい方におすすめです。ネット上の情報では不安、もしくはわからないという方は実店舗で丁寧に説明を受けられる方が安心できますね。

Wi-Fiの扱いになれていない方、もしくは詳細がよくわからずに不安があるという方はau WiMAXを検討しましょう。

すぐにWiMAXを使い始めたい人にはおすすめ

すぐに WiMAXを使い始めたい方におすすめです。店舗に端末の在庫がある場合、即日の受け渡しが可能に。

申し込み後、即日端末を受け取りたい場合au WiMAXを検討しましょう。

安い料金でWiMAXを使いたい人にはおすすめしない

安い料金で WiMAXを使いたい方にはおすすめできません。他社 WiMAXの方が安いので、少しでも安く使いたい方は他を検討する方が良いでしょう。

口コミの評判を気にする人にはおすすめしない

口コミの評判を気にする方にはおすすめできません。口コミを確認すると良いものばかりとは言えない状況です。

むしろ悪い口コミの方が多い印象です。口コミや評判を気にする方はau WiMAX以外を検討した方が良いでしょう。

au wimaxを契約する場合|契約から解約までの流れは?

au wimaxを契約する場合|契約から解約までの流れは?

au WiMAXを契約する場合の契約から解約までの流れについてをご紹介します。事前に確認しておくことで困ることなくスムーズに契約まで進められるでしょう。

契約に進む前に必ず確認しておいてくださいね。

申し込みから利用までの流れ

申し込みから利用までの流れは、まず、店舗に出向き手続きをする必要があります。そのため必要な知識はほとんどなく、専門スタッフに任せておけば問題はないでしょう。

端末に関しては店舗に在庫があるものに関してはその日のうちに手渡され、利用が開始出来るようになります。しかし店舗に在庫がない場合取り寄せ対応になる可能性が高いので、数日待ってからの受け渡しとなるでしょう。

解約までの流れ

解約に関しても店舗での手続きが必要になります。窓口に出向き申し込むと、auショップのスタッフが対応してくれるでしょう。

また解約に関してはそこまで使った分の日割り計算ができません。料金を無駄にしないために出来るだけ月末に近づいてからの解約がおすすめです。

au WiMAXに関するよくある質問は?

au WiMAXに関するよくある質問は?

au WiMAXに関するよくある質問をまとめました。疑問点や不安な点が解消する可能性があるので、契約申し込みの前に必ず確認しておきましょう。

au WiMAXを解約したら割引の適用はどうなる?

au WiMAXを解約した後は、割引の適用は無くなります。解約した月から割引は適用されなくなるので注意が必要ですね。

au wimaxはサービス終了したの?

WiMAXプランは終了したものの、現在では WiMAX2+プランを取り扱っています。主流だったWiMAX回線から新しいWiMAX2+回線へ移行する関係で、サービスが終了しになりました。

au WiMAXの評判が悪くて終了したわけではないので安心してくださいね。

au wimaxの機種変更はどのように行えばいい?

au WiMAXの機種変更は店舗での受付のみになります。こちらに関してもauショップにいる専門スタッフの方にお任せする形になるので、更新月のタイミングでauショップに出向きましょう。

まとめ:au wimaxはau回線とのセット割引を受けたい場合のみおすすめ

au WiMAXはau回線とのセット割りを適用する場合にかなり安くなり、重宝するWi-Fiです。セット割りがない状態での利用はあまり安いとは言えず、おすすめできません。

auユーザーの方であれば割引が大きくかなりお得に使えるので、ぜひ検討してみてくださいね。