5G CONNECTは、5G通信が利用できるWiMAXサービスとして人気です。しかし、実際に利用するうえで評判や口コミ・サービス内容が気になる人も多いのではないでしょうか。
結論、5G CONNECTは賛否両論の多いサービスです。そのため、契約する際は自分に合うかどうかをしっかり判断してから手続きを進めましょう。
この記事では5G CONNECTの評判やサービス内容などについてまとめました。
ぜひ参考にして、契約するかどうかの判断につなげてください。
・5G CONNECTのサービス内容
・5G CONNECTの口コミ評判
・5G CONNECTのメリットとデメリット
| サービス名 | 5G CONNECT | GMOとくとくBB | カシモWiMAX |
| 月額料金 | 2年契約：4,727円（税込） 縛りなし：4,950円（税込） | 1～24か月目：3,553円（税込） 25～35か月目：4,103円（税込） 36か月目以降：4,708円（税込） | 4,378円（税込） |
| 通信速度（実測値） | 60～70Mbps | 60～70Mbps | 50～60Mbps |
| キャンペーン特典 | 30日間無料お試し | 最大49,000円キャッシュバック | なし |
| 契約期間 | 2年 or 契約期間なし | 2年契約 | 契約期間なし |
5G CONNECTの基本情報-契約縛りのないWiMAX
5G CONNECTの利用を検討しているなら、まずは基本情報について確認していきましょう。
基本情報を確認しておけば、自分に合ったサービスかどうかの判断にも役立ちます。
5G CONNECTの料金プラン
5G CONNECTは契約期間の有無によって2種類の料金プランを提供しています。
・縛りなしプラン
上記2つのプランの違いを把握して、よりお得に契約できるプランを見つけましょう。
なお、2年契約プランの方が若干安めの料金に設定されています。
2年契約プラン
2年契約プランは、月額4,727円（税込）で利用できるプランです。プラン名にもある通り2年間の契約が前提となっており、解約するタイミングによっては違約金の支払いが求められます。
なお、2年経過後は自動で縛りなしプランに移行されるのも特徴です。あくまでも2年間のしようが前提となっているだけで、自動更新の必要はありません。
また、2年契約プランのみ3か月のまとめ支払いが用意されています。まとめて支払うことで5か月分の料金が無料となるため、年間の費用負担を少なくしたい人に最適のプランといえるでしょう。
約25,000円の支払いが必要なくなるのは、大きなメリットです。
縛りなしプラン
縛りなしプランは、その名の通り契約期間の縛りが設けられていないプランです。好きなタイミングで契約・解約を進められるため、短期レンタルを考えている人やいつ解約するかわからない人に最適のプランといえるでしょう。
月額料金は4,950円（税込）となっており、他社サービスと比較しても決して負担が大きいわけではありません。
ただし、縛りなしプランには3か月間の最低利用期間が設けられています。仮に3か月以内に解約すると中途解約となり、4,400円（税込）の違約金を支払わなければなりません。
3か月以上契約することがあらかじめわかっているのであれば、縛りなしプランを選んでおけば間違いないでしょう。
5G CONNECTの通信速度の実測値
5G CONNECTは5G回線に対応しているサービスですが、実際の通信速度についても知っておく必要があります。結論、実測値は60～70Mbps程度となっています。
60～70Mbps程度の実測値があれば、日常生活で困ることはないでしょう。動画視聴・スマホゲームなども快適に利用できます。
ただし、実測値については利用環境によって変動することを覚えておきましょう。地域や時間帯によっては、平均実測値以下のスピードとなる可能性も十分考えられます。
とはいえ、他の似たようなサービスと比較して優秀なのも事実です。
5G CONNECTのキャンペーン特典の詳細
5G CONNECTでは、30日間無料お試しキャンペーンを実施しています。お試し期間中は月額料金がかからないのはもちろん、事務手数料や端末代・送料といった費用の負担がありません。
そのため、5G CONNECTがどのようなサービスか、実際にどの程度の通信環境で利用できるかが気になる人にはうってつけといえるでしょう。
ただし、あくまでも利用できるのは初回注文のユーザーに限られます。加えて、キャンペーン期間中に20GBを超えて解約した場合は、違約金の4,400円（税込）がかかることを覚えておきましょう。
お試し利用ができるのは、契約を考えている側からしても安心できるポイントです。
5G CONNECTの取り扱い機種
5G CONNECTの取り扱い機種は、モバイルルーターとホームルーターで各1機種ずつとなっています。
・ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5G L12
どちらの機種もWiMAX 2＋・au 4G LTE・au 5G回線に対応しているため、通信速度・エリアに悩むことはほとんどないでしょう。
逆にいうと、機種の選択肢は上記以外にありません。自分の好きな端末を選びたいと考えているなら、5G CONNECTではなく他社での契約も選択肢に入れてみましょう。
機種にこだわりがないのであれば、特に不便なことはありません。
5G CONNECTと他社との違いは？ひとめでわかる比較表
5G CONNECTの利用を検討するのであれば、他社との違いが気になる人もいるのではないでしょうか。ここでは、全4社のサービス内容についてまとめました。
| サービス名 | 5G CONNECT | GMOとくとくBB | カシモWiMAX | Broad WiMAX |
| 月額料金 | 2年契約：4,727円（税込） 縛りなし：4,950円（税込） | 1～24か月目：3,553円（税込） 25～35か月目：4,103円（税込） 36か月目以降：4,708円（税込） | 4,378円（税込） | 2年契約：3,883円（税込） 縛りなし：4,070円（税込） |
| 通信速度（実測値） | 60～70Mbps | 60～70Mbps | 50～60Mbps | 50～60Mbps |
| キャンペーン特典 | 30日間無料お試し | 最大49,000円キャッシュバック | なし | 初期費用0円 |
| 契約期間 | 2年 or 契約期間なし | 2年契約 | 契約期間なし | 2年 or 契約期間なし |
| 解約違約金 | 4,400円（税込） | 最大24,800円（税込） | 0円 | 最大20,900円（税込） |
比較表を見てみると、料金面は他社の方が安く済む傾向にあります。その分速度や違約金などの点では5G CONNECTにメリットがあることがわかりました。
人それぞれ求める条件は異なるため、まずは自分が何を優先して契約するかを整理しましょう。
そのうえで契約すべきサービスを決めれば、失敗する可能性を圧倒的に減らせます。
一度試してから契約に進めるのは、5G CONNECTの優位性といえるでしょう。
5G CONNECTの評判は？利用ユーザーの口コミから徹底検証
5G CONNECTはまだまだ新しいサービスで、契約を検討するにも材料が少ないです。ここでは、実際に利用しているユーザーから投稿されていた良い評判と悪い評判をまとめました。
・5G CONNECTの良い評判②：解約の縛りが少ない
・5G CONNECTの良い評判③：快適な速度で通信できる
・5G CONNECTの悪い評判①：5G対応エリアが狭い
・5G CONNECTの悪い評判②：料金はあまり安くない
・5G CONNECTの悪い評判③：縛り期間が不便
・総評：5G CONNECTは賛否両論の多いWi-Fiサービス
上記の口コミを参考に、どのようなサービスかをしっかり確認していきましょう。
5G CONNECTの良い評判①：実質無制限が便利
仮住まいのwifiどうしようか悩んだけど5Gconnectにしてほんとよかった。100GBとかすぐなくなるやん。
— ちなっちゃ (@Chinatsu___Chan) May 9, 2022
5G CONNECTは、実質無制限で利用できるWi-Fiです。そのため、とにかくインターネットを頻繁に使う人であればかなり便利なサービスといえるでしょう。
他社の場合は100GBまでの上限が設けられていたり、3日で10GBといった制限が設けられていたりすることも多いです。
速度制限にかかってしまえば、その月は不便なまま使用し続けなければなりません。とにかく快適なインターネット環境を整えたいのであれば、使うメリットは十分にあるでしょう。
ただし、ハイスピードプラスエリアモードの場合は月に15GBの上限が設けられています。
5G CONNECTの良い評判②：解約の縛りが少ない
5G CONNECTには2種類のプランが用意されていますが、縛り期間を気にしたくないのであれば「契約期間なし」のプランを利用しましょう。プラン名にある通り、好きなタイミングで契約・解約ができます。
解約金についても4,400円（税込）となっており、それ以上はかかりません。また、3か月間使用すれば最低利用期間の条件も満たし、支払いは必要なくなります。
短期間だけ使いたい人や、万が一合わなかったときに乗り換えやすいWi-Fiを探しているなら、利用を検討してみましょう。
自分のライフスタイルに合わせた契約がしやすいため、契約前後のトラブルにもつながりにくいです。
5G CONNECTの良い評判③：快適な速度で通信できる
WiFi変えたらスプラ通信エラーなくなったしマッチング爆速になってそれだけでもう満足
— かみあ (@a_reklsga) November 10, 2022
快適な速度で通信できるのも、5G CONNECTの良い評判としてあげられていました。5G回線に対応していることもあり、他サービスより実測値が高くなるケースも多いようです。
実際、他のWi-Fiから変えて、通信環境が改善するケースは珍しくありません。上記の口コミも、マッチングスピードやラグの改善につながったようです。
光回線の導入はしたくないものの、快適な通信環境を整えたいと考えているなら、利用を検討してみましょう。
自分の利用環境で快適に使えるかは、30日間のお試し利用を使って確認できます。
5G CONNECTの悪い評判①：5G対応エリアが狭い
5G CONNECTの悪い評判としてあげられていたのは、5Gの対応エリアが狭いといった内容でした。5G回線の提供エリアは未だ少なく、利用を検討しているなら事前のエリア確認は欠かせません。
対応エリアについては公式ホームページで確認できるため、利用前に一度チェックしておくのが良いでしょう。
なお、5Gエリアが狭いのは5G CONNECTに限った話ではありません。他のサービスでも対応していないケースは多いため、今後の拡大を待つのもひとつの手段となります。
対応エリアに含まれていたとしても、周囲の環境によって5Gが使えない可能性は理解しておきましょう。
5G CONNECTの悪い評判②：料金はあまり安くない
5G CONNECTは通信速度や縛り期間の面に大きなメリットがあるものの、料金についてはそこまで安くありません。
そのため、毎月の維持費を抑えたいと考えている人にはあまり向かないサービスといえるでしょう。
他社と比較しても、500円～1,000円程度料金が高くなるケースは多いです。また、選ぶサービスによってはそこまで使い勝手が変わらないケースもあります。
実際に利用している人からの評判を参考にして、5G CONNECTのサービスを取るか料金を取るかを選ぶのが良いでしょう。
各社のメリット・デメリットを比較したうえで、自分に合ったサービスを選ぶのが大切です。
5G CONNECTの悪い評判③：縛り期間が不便
5Gconnect ようやく縛り期間が終わる。
解約しよっと— てんつく (@mina__tooth) August 13, 2022
5G CONNECTには、完全に縛り期間がないプランがありません。2年契約プランは2年間の縛りが設けられており、縛りなしプランも最低3か月の利用期間が設定されています。
そのため、解約したいと思ったタイミングでなかなか解約できないといったトラブルにつながるケースもあるでしょう。
ただし、解約金についてはそこまで高くありません。契約しているプランにもよりますが、5,000円以内で収まります。
どうしても解約金を支払いたくないのであれば、短期レンタルに対応しているWi-Fiを契約しましょう。
総評：5G CONNECTは賛否両論の多いWi-Fiサービス
実際の評判を見てわかったのは、5G CONNECTが比較的賛否両論の多いWi-Fiサービスということです。
良い面・悪い面がはっきりしているため、当然合う人・合わない人が分かれます。
これは5G CONNECTに限った話ではないものの、他のサービスと比較しても圧倒的に評判が分かれているといった印象でした。
利用を検討しているなら、本サービスの評判をしっかり確認してから申し込みましょう。
そのうえで、自分が何を優先して契約するかを整理すれば、トラブルにつながるリスクも軽減できます。
実際の口コミはまだまだ少ないため、お試しキャンペーンを使ってみるのも良いでしょう。
5G CONNECTを利用するメリット5選
5G CONNECTを利用するなら、メリットについて理解しておきましょう。主なメリットとしてあげられるのは、以下の5つです。
5G CONNECTならではのメリットも多いため、しっかり内容を見ていきましょう。
端末代金が無料
5G CONNECTで取り扱われている端末は2種類ありますが、どちらも端末代金は無料です。そのため、費用負担を抑えたい人にはうってつけのサービスといえるでしょう。
他社の場合、一括もしくは分割での支払いを求められるケースが多いです。また、端末代金は2～3万円程度に設定されています。
契約期間が設けられていなくても、分割支払いにしていることで解約しにくいケースは珍しくありません。
そもそも端末代がかからないことで、縛りなしプランの優位性を活かせるのは大きなメリットです。
レンタル契約であるため、解約時に端末返却が必要なことは覚えておきましょう。
契約縛りがない
5G CONNECTには2種類のプランが提供されており、契約期間がないプランを選べばいつでも解約できます。そのため、さまざまなサービスを使ってみたいと考えている人には大きなメリットとなるでしょう。
3か月間の最低利用期間が設けられてはいますが、万が一解約した場合も大きく損するわけではありません。あくまでも通常の解約金支払いが求められるだけです。
自分にとって本当に必要な期間だけを契約できるのは、5G CONNECTの強みといえるでしょう。
契約期間が設けられていないことで、出張や単身赴任などの時にも活用しやすいです。
30日間のお試し期間がある
5G CONNECTでは、他社にはあまりない30日間のお試し期間が設けられています。
そのため、実際にどのようなサービスかを確認してから契約できるでしょう。
口コミ・評判だけでは、なかなか通信状況や速度などを判断できません。結果として、契約した後に後悔してしまうケースもあります。
5G CONNECTならそのような心配はいりません。費用負担なしで30日間試せるため、ぜひ活用して自分に合うサービスかどうかの判断に役立ててください。
なお、20GB以上使用してしまうと、残日数に変わらずお試し期間は終了してしまいます。
プラスエリアモードを無料で利用できる
5G CONNECTに関わらず、WiMAXサービス・ポケット型Wi-Fiにはハイスピードプラスエリアモードと呼ばれる機能が搭載されています。
プラスエリアモードは電波が入りにくい場所で使われる機能で、利用した際には1,000円程度の料金が加算されるのが一般的です。
このプラスエリアモードについて、5G CONNECTでは無料で利用できます。どの機能を使っても費用負担が増えないのは、5G CONNECTのメリットです。
料金面はもちろんですが、通信環境が整えられるのもひとつのポイントといえます。
端末は最短即日発送
5G CONNECTで契約すると、端末は最短即日発送されます。
モバイルルーター・ホームルーターともに即日発送してもらえるため、急ぎでWi-Fiを使いたい場合にも安心して利用できるでしょう。
即日発送されれば、翌日・翌々日にはWi-Fiを利用できます。現在使っているWi-Fiが急に故障した場合にも、選択肢に入れやすいとの声も見られました。
とにかくすぐに使えるWi-Fiを探しているなら、ぜひ5G CONNECTを利用してみてください。
契約先によっては、発送まで2～3日かかるケースも珍しくありません。
5G CONNECTを利用する5つのデメリット
5G CONNECTを利用するのであれば、以下のデメリットについても理解しておく必要があります。
デメリットを知らないと、契約前後のトラブルにつながる可能性が高いです。
支払い方法はクレジットカードのみ
5G CONNECTの支払い方法は、クレジットカードのみとなっています。口座振替やコンビニ支払いなどには対応していません。
そのため、クレジットカードを持っていない人は契約できないことを覚えておきましょう。
また、デビットカードについても支払い方法として対応していません。基本的に、WiMAXサービスやWi-Fiレンタルサービスはクレジットカードが前提の契約となっています。
クレジットカード支払いにしか対応していないのは、5G CONNECTに限った話ではないです。
短期レンタルには向いていない
5G CONNECTには契約期間なしのプランが用意されていますが、3か月間の最低利用期間が設けられていることもあわせて覚えておきましょう。
3か月以内に解約すると、4,400円（税込）の違約金支払いが求められます。逆にいうと、それ以外に何か追加支払いが求められるわけではありません。
大きく損するわけではないですが、ひとつのデメリットとして最低利用期間は把握しておきましょう。
3か月経過してしまえば、解約金の支払いは必要ありません。
月額料金が他のWiMAXよりも高め
5G CONNECTの料金は、他サービスと比較しても少し高めに設定されています。そのため、月額料金の安さを重視する人には向きません。
実際、他のサービスと比較しても500円から1,000円程度の費用負担が増えてしまうのは、かなりのデメリットとなるでしょう。
また、契約してから数か月間安くなるといった特典もありません。速度や端末スペックよりも料金を重視するなら、他サービスを検討しましょう。
実際、年間数千円単位で損してしまうのはもったいないです。
初月の料金が日割りにならない
5G CONNECTで契約した場合、初月の料金が日割りにならないのも大きなデメリットです。
月初に契約するのであれば良いですが、月末に契約した場合に費用負担が増えてしまいます。
もし5G CONNECTを利用するのであれば、可能な限り月初に近い日付で契約しましょう。そうすることで、日割りにならないデメリットは関係なくなります。
支払う総額が変わらなくても、コスパの悪さには繋がります。
問い合わせ手段がメールのみ
5G CONNECTはオンライン専用のプランとなっており、問い合わせ手段はメールのみとなっています。
電話や十店舗でのサポートは設けられていないため、しっかりとしたサポートを受けたい人には向きません。
ある程度自分の力で問題を解決できる人でなければ、5G CONNECTの利用は向かないでしょう。
また、サポートについても充実しているとは言えません。返信が遅かったり、疑問点の解決につながらなかったりすることも多いです。
相談しながら契約・トラブルの解決につなげたいなら、実店舗や電話サポートのあるWiMAXサービスを選びましょう。
5G CONNECTの利用をおすすめできる人の特徴3選
口コミ・評判やメリット・デメリットを調査した結果、5G CONNECTの利用をおすすめできる人の特徴として以下の3つがあげられます。
上記のいずれかに当てはまるなら、5G CONNECTを契約して損はありません。
契約縛りがないWiMAXを探している人
契約縛りがないWiMAXを探しているなら、5GCONNECTの契約がおすすめです。
縛り期間のないプランを提供しており、契約から3か月経過すればいつでも解約できます。
他社で契約する場合は、2年や3年といった契約期間が設けられているケースも珍しくありません。
契約の自由度を求めてWiMAXサービスを選ぶなら、5G CONNECTを選んでおけば間違いないでしょう。
2種類のプランがあるため、契約時に謝らないように注意してください。
解約違約金がかからないWiMAXを探している人
解約違約金がかからないWiMAXを探している人にも、5G CONNECTの契約がおすすめです。
縛りなしプランの場合は、3カ月契約した後であれば違約金支払いが必要ありません。
逆にいうと、3か月以内に解約すると4,400円（税込）の違約金支払いが求められます。違約金が気になるなら、3か月は使うことを想定して契約を進めましょう。
なお、2年契約プランを選んだ場合は、2年経過後に縛りなしプランへ自動で移行します。特に手続きは必要ありません。
どちらのプランであっても、利用期間を満たせば違約金がかからないのはメリットです。
初期費用の負担が軽いWiMAXを探している人
5G CONNECTで契約する場合、初期費用がほとんどかかりません。
事務手数料は無料、端末代もレンタルでありながら負担がないのはメリットです。
そのため、契約時の初期費用を節約したい・負担を軽くしたいと考えている人におすすめといえるでしょう。
契約時にまとまった金額を用意しなくていいのは、契約のしやすさにもつながります。
5G CONNECTへ申し込むには？利用開始までの流れを解説
5G CONNECTに申し込みを考えているなら、利用開始までの流れを理解しておきましょう。
・STEP②：端末・プラン・契約台数・配送時期を決める
・STEP③：契約者の情報を入力する
・STEP④：クレジットカード情報を入力する
・STEP⑤：端末を受け取って手続き完了
手順をあらかじめ理解しておき、スムーズな契約につなげてください。
STEP①：公式サイトにアクセス
5G CONNECTに申し込むなら、まずは公式サイトにアクセスしましょう。公式サイトにアクセスしたら「30日間モニターになる」を選択します。
選択後はチャットツールが立ち上がるため、指示に従って進めれば問題ありません。
スマホ・パソコンのどちらからでも申し込みできます。
STEP②：端末・プラン・契約台数・配送時期を決める
申し込みフォームでは端末・プラン・契約台数・配送時期を決める必要があります。自分が希望する内容を入力して、間違いがないかを確認しましょう。
選択形式で表示されるため、よほどのことがなければ間違うことはありません。
万が一間違っていても、すぐに修正できるため安心です。
STEP③：契約者の情報を入力する
プランや端末などの内容に誤りがなければ、契約者の情報を入力していきましょう。名前や住所などの情報が求められます。
また、契約者住所と配送先住所が異なる場合も、このタイミングで入力が必要です。
情報が誤っていると契約できない可能性も出てくるため、注意してください。
STEP④：クレジットカード情報を入力する
すべての内容を入力したら、クレジットカード情報の入力が必要です。支払いに使う情報となるため、設定したいクレジットカードをあらかじめ用意しておきましょう。
クレジットカードの設定が終われば、5G CONNECTの申し込み手続きは完了となります。
なお、支払いタイミングは毎月1日です。
STEP⑤：端末を受け取って手続き完了
手続きがすべて完了すると、数日で申し込んだ端末が送付されてきます。
端末を受け取ったら、スマートフォンやパソコンとの接続設定を進めましょう。受け取りから初期設定まで完了したら、手続きは完了となります。
後は通常通りWi-Fiを使用していけばOKです。
5G CONNECTに関するよくある質問は？
5G CONNECTに関するよくある質問として、以下の3つが投稿されていました。
せっかく契約するなら、あらかじめ疑問を解消しておきましょう。
5G CONNECTのサービス提供エリアは？
5G CONNECTのサービス提供エリアは、ほとんどが都市部に限られています。そのため、地方都市で利用を考えている場合は、基本5G通信ができないと考えておくのが良いでしょう。
なお、具体的なサービス提供エリアは公式ホームページで確認可能です。主に使用するエリアが含まれているかどうかを正確に知りたいなら、一度チェックしてみましょう。
仮にサービス提供エリアに含まれていたとしても、通信ができない可能性は理解しておく必要があります。
5G CONNECTの解約方法は？
5G CONNECTの解約については、公式ホームページの問い合わせフォームから実施する必要があります。チャットによる申請となっているため、表示される内容に沿って手続きを進めましょう。
内容に従っていけば、解約について難しい手順は一切ありません。
3か月以内に解約すると違約金がかかる点には注意しましょう。
5G CONNECTの問い合わせ先はどこ？
5G CONNECTの問い合わせ先は、公式ホームページに記載されているメールアドレス（customer@freedive.co.jp）のみとなっています。それ以外の問い合わせ先は用意されていません。
電話や実店舗でのサポートは設けられていないため、不安を感じる人は他社で契約するのが良いでしょう。
あくまでもオンラインが前提のサービスとなっています。
まとめ：5G CONNECTでは30日間お試しモニターを実施中
今回は5G CONNECTのサービスや評判などについて解説しました。結論、5G CONNECTは良い評判・悪い評判の双方が目立つサービスです。
特に速度については良い評判が見られるものの、料金については他社よりも高く設定されています。まずは契約するうえで何を重視するかを整理して、5G CONNECTの利用を検討しましょう。
また、5G CONNECTでは30日間お試しモニターを実施しています。通信品質や速度などを確認してから契約したいのであれば、利用しない手はありません。
この記事で紹介した内容をもとに、ぜひ5G CONNECTを使うかどうか判断してみてください。
