ハッピーwifiの評判は良いのか？口コミから見えた3つのデメリットとは

ハッピーWiFiの評判にはネガティブなものも多い？実際の悪い口コミ一覧

ハッピーWiFiには良い口コミ評価がある反面、ネガティブな悪い口コミ評価も多々ありました。

これら悪い口コミは、申込時の重要な判断材料になるため、しっかり押さえておく必要があります。

悪い口コミ評判の中で、特に気になったのは下記の3つです。

それでは、利用者がそう感じた理由を確認していきましょう。

データ容量に満足できない…

「データ容量が足りない」という声が多く見られました。

契約してるレンタルwifiの #ハッピーwifi が、大容量の300ギガプランが急遽今月で停止とか…。来月からは100ギガまでのプランに移行するか、解約か。ぶっちゃけ一番使った月でも200ギガ弱だけど、100は少なすぎるなあ…。

— satoucsaku (@tinbyou) May 24, 2020

しかし、大容量プランがないのは、ハッピーWiFiだけではありません。

カレンダーワールドの300GBプラン廃止か…
他にivideo、モナwifi、chatwifi、ハッピーwifi、nomadsim、d3wifiが300GBプランあるけどどれも受付停止。(ivideoはあったりなかったり…)
どの会社も300GBプラン廃止か？fujiwifiの200GBが上限？
どんなときもwifiや限界突破wifiは、先に制限くらった感じ？ pic.twitter.com/anl566evQG

— ゆ◢͟￨⁴⁶ (@yu_kotori_aaa) May 9, 2020

ハッピーWiFiと同クラスのWiFiサービスも撤退方向に進んでいます。

今後は、大容量プランが必要なら、WiMAXのように高速通信が可能なところを利用するしか失くなってくるしょう。

そもそも、最大150Mbpsの通信速度で、大容量データを使うこと自体無理があります。

決して快適な環境下とは言えません。

そんな人はハッピーWiFiよりも通信速度が速く、大容量データ利用に適した回線サービスへ申し込んだ方が無難でしょう。

通信速度が遅すぎる、繋がらない…

「通信速度が遅い」「繋がらない」という声が多数見られました。

今日もハッピーWiFiは使い物にならない。
どういうことだ。明らかに使用通信量を超過した場合の動きではないか？
モバイルルーターの計測上の通信量は61GBなんだが。
もう嫌気しかない。#ハッピーWiFi

— 千葉裕一 (@ychiba64) April 23, 2021

https://twitter.com/satoumutoubitou/status/1386526238408200194?s=20&t=lF50OmJL0qrKXeU92PUWMA

twitter.com

今日、またハッピーWiFiがまともに使えないぐらい遅い。
まだ月通信量60GBなのに遅いってことは、3日制限なのか？
50GBは5月からだよね？#ハッピーWiFi

— 千葉裕一 (@ychiba64) April 22, 2021

ハッピーWiFi繋がらなくなった。
用心して少なめに使ってたつもりなんだけどなぁ。50Gもう言っちゃったのかなぁ。
いやいや、先月より明らかに早すぎる。
むむむむ。

ハッピーWiFiさん、まだ連絡なし。#ハッピーWiFi

— natural salt (@shiopoteto) May 16, 2021

公式サイトでは「通信制限なし」と大々的に謳っていますが。口コミを見る限り、通信制限は実施されているようです。

契約書の約款には、通信制限について記載されているのかもしれません。

しかし、これら意見に反して、通信速度に満足いている口コミも見られます。

引越したらWiFiめちゃ強くなってアマゾンプライム見られるのまじでハッピー！WiFiと結婚したい

— ささみこ (@fcsk_prpr) July 29, 2018

ハッピーWiFiからクラウドWi-Fi東京に乗り換えたけど、失敗だった。
時間帯によって長短はあるけどやはり遅い。ハッピーWiFiはストレス全然なかった。ハッピーWiFiに戻ろうか検討中。

— 岩田　健一郎 (@ra37754) August 1, 2020

WiFi通信は、利用する場所や時間帯に影響を受けます。

そのため、通信速度や安定性の低下は、どのWiFiサービスでも見られることです。

上記のように良い意見と悪い意見が同様に発生するのも、その影響によるものでしょう。

ハッピーWiFiの対応に不安を感じる…

ハッピーWiFiのサポート対応を評価する声が多かったのですが、契約関連の対応に疑問を感じている声がいくつか見られました。

少数意見ではありますが、この口コミは無視できません。

https://twitter.com/batuxdon/status/1340829375256674304?s=20&t=lF50OmJL0qrKXeU92PUWMA

twitter.com

ハッピーWi-Fiの解約をした。
・・・続き。

・1月28日　クレジットカード決済完了のおしらせ

な～にぃ～～。やっちまったなぁ！

・1月28日　契約終了につき、返金希望の連絡をする。
・1月28日　手違決済が発生。決済取消しの連絡あり。
・1月28日　返金を確認。

お疲れさまでした#ハッピーWiFi

— AURORA JOUTSEN (@genitiro) January 31, 2022

下記のように、諦めに近い悟った人すらいます。

４月末の速度制限に対する問い合わせのメールへの返信すらいまだに届いていません。ハッピーwifiを擁護するつもりはありませんが、問い合わせが殺到していて完全に対応不可能な状態なのかと思っています。
解約するにしても、それまでの損害を補償してほしいものですね。

— だっち (@dacci466) May 3, 2021

上記の口コミにあるように、問い合わせに対応しきれない状態なのかもしれません。

しかしこれは、早急に改善しなければならないことです。

こんな状態では、いつ「申し込むのを止めよう」と考える人が続出するような事態にもなりかねません。

これは、今後の改善に期待したいところですね。

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ハッピーWiFiの評判からわかったメリット｜こんな人にはおすすめできる

ここからは口コミ評判から分かった、ハッピーWiFiがおすすめな人とそうでない人の特徴を紹介します。

ハッピーWiFiをおすすめできるのは、下記3つの特徴に該当する人です。

• 自分に合ったプランを選びたい
• 100GB使える安い回線を使いたい
• SIMカードのみでの契約を考えている

それでは順追って、ハッピーWiFiをおすすめできる理由を解説していきましょう。

自分に合ったプランを選びたい

自分に合ったプランが選びたいなら、ハッピーWiFiをおすすめします。

利用するデータ量は人それぞれです。

その点において、データプランが豊富なハッピーWiFiは、自分に合ったデータプランが選べる数少ないWiFiサービスと言えるでしょう。

「SIMのみレンタルプラン」なら20～100GB、「ルーターレンタルプラン」はそれに200GBを加えた中から、最適なプランが選べます。

100GB使える安い回線を使いたい

100GBを割安な月額料金で利用したい人にも、ハッピーWiFiはおすすめです。

• SIM：3,980円
• ルーター：4,480円

上記ハッピーWiFiの100GB料金は、WiFiサービスの中でも最安クラスです。

これは、下記の他社料金と比較すれば、納得してもらえるでしょう。

WiFiサービス	月額料金（税込）	契約期間
ZEUS WiFi	・3ヵ月目まで：3,278円 ・4ヵ月目以降：3,828円	2年間
それがだいじWi-Fi	3,718円	2年間
どこよりもWiFi	3,400円	2年間
So-net WiMAX	・12ヵ月目まで：3,700円 ・13ヵ月目以降：4,379円	3年間
UQ WiMAX	4,268円	2年間

月額料金はハッピーWiFiよりも安いところもありますが、どれも契約縛りがあります。

この点を考慮すれば、ハッピーWiFiへの申し込みは検討するだけの価値はあるでしょう。

SIMカードのみでの契約を考えている

SIMカードのみの契約を考えている人にも、ハッピーWiFiはおすすめです。

WiFiサービスでハッピーWiFiのように、SIMカードのみのサービスを提供しているところは多くありません。

中には、ルーターは持っているから、SIM契約だけしたい人もいるでしょう。

その方がルーター契約よりも割安です。

SIMのみの契約が可能なハッピーWiFiなら、その要望も満たせます。

SIM契約だけでいい人は、ぜひハッピーWiFiを検討するといいでしょう。

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ハッピーWiFiの評判から理解したデメリット｜こんな人はおすすめしない

引き続き、ハッピーWiFiをおすすめできない人の特徴を紹介します。

ハッピーWiFiをおすすめできないのは、下記3つの特徴に該当する人です。

• SMS送信を無料で行いたい
• オプションなどには入りたくない
• テザリング利用を主に考えている

それでは、なぜハッピーWiFiをおすすめできないのかを解説します。

SMS送信を無料でやりとりしたい

通常、有料となるSMS送信をWiFi回線を使って、無料でやり取りしたい。

こう考える人もいるでしょう。

それが目的ならば、ハッピーWiFiへの申し込みはおすすめしません。

ハッピーWiFiはSMS送信を禁じており、送信時には「5,000円の賠償金請求」が発生します。

そもそも、SMSは音声通話回線を利用して、電話番号宛にメッセージを送るサービスです。

そのため、インターネットを介したGmailやキャリアメールとは、送受信方法がまったく異なります。

本来、SMSは音声通話契約を交わした者しか、使用できないサービスです。

しかし、現在はデータ専用SIMでもSMSが利用できるものがあり、音声通話契約なしでもSMSが利用できます。

ハッピーWiFiがSMSを禁じているのは、おそらく提供SIMがSMSに対応しているのでしょう。

となれば、逆に賠償金請求のある、ハッピーWiFiはSMS利用者には危険なWiFiサービスにもなってきます。

誤って、送信する可能性が否めないからです。

これは、無料でSMSをと考えている人だけでなく、ハッピーWiFi利用者全員に言える注意点です。

SMS送信を無料にするためなら、ハッピーWiFiには何のメリットも得られません。

申し込みは止めて、他のWiFiサービスの検討をおすすめします。

オプションなどには入りたくない

オプション加入したくない人には、ハッピーWiFiはおすすめできません。

不必要なオプションに加入する必要はありませんが、端末補償は必要だという人は少なくありません。

実は、ハッピーWiFiの端末補償の費用は、他社よりも若干割高なのです。

WiFiサービス	月額料金（税込）	2年間の合計金額（税込）	3年間の合計金額（税込）
ハッピーWiFi	550円	12,650円	19,250円
UQ WiMAX	418円	10,032円	15,048円
Broad WiMAX	330円	7,920円	11,880円
MONSTER MOBILE	350円	8,050円	12,250円
IIJmio	380円	8,360円	12,920円

これには、オプション加入したくない人も、眉をひそめることでしょう。

特に長期利用するほど、この補償オプションは重要になります。

オプション加入で余分な出費をしたくないなら、もっと費用が安いWiFiサービスを探すべきでしょう。

テザリング利用を主に考えている

ハッピーWiFiは「SIMレンタルプラン」が選べます。

持っているスマホやタブレットで、テザリングをと考える人もいるでしょう。

しかし、テザリングメインで利用するなら、ハッピーWiFiは向いていません。

ハッピーWiFiは、テザリングの動作保証とサポートを一切していないからです。

テザリングできないわけではありませんが、トラブルはすべて個人で解決しなければなりません。

テザリング利用をメインに考えているなら、ハッピーWiFiは止めることをおすすめします。

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ハッピーWiFiの評判に関するよくある質問は？

それでは最後に、ハッピーWiFiの評判に関してよくある質問に回答します。

今回、回答するのは下記4つの質問です。

• ハッピーwifiは遅いって聞いたけど実際の速度はどのくらい？
• ハッピーwifiのサポート受付電話番号は？
• ハッピーwifiの解約手続きの流れは？
• ハッピーwi-fiは通信障害が多いって聞いたけど本当？

それでは、各質問に順追って回答していきましょう。

ハッピーwifiは遅いって聞いたけど実際の速度はどのくらい？

ハッピーWiFiの実測値（平均通信速度）は下記のとおりです。

• 平均ダウンロード速度: 14.15Mbps
• 平均アップロード速度: 10.84Mbps

ポケットWiFi全体の平均値が下記のとおりですから、ハッピーWiFiの通信速度は決して早いとは言えません。

• 平均ダウンロード速度: 30.16Mbps
• 平均アップロード速度: 9.53Mbps

むしろ、遅いと考えておいた方がいいでしょう。

また、利用者が集中する夜間は、さら遅くなります。

• 平均ダウンロード速度: 10.0Mbps
• 平均アップロード速度: 7.94Mbps

＊全データ参照先：みんなのネット回線速度（みんそく）

申込時には、この実測値を理解した上で申し込むようにしてください。

ハッピーwifiのサポート受付電話番号は？

残念ながら、ハッピーWiFiは電話サポートを実施していません。

サポートに関する問い合わせは、すべて「お問い合わせフォーム」からになります。

一般的な質問への回答は、公式サイト内の「よくある質問」で回答されているので、まずはこちらを確認してみるといいでしょう。

ハッピーwifiの解約手続きの流れは？

ハッピーWiFiの解約手続きは公式サイト内の「お問い合わせ」から申し込めます。

必要事項を記入して「確定画面」、そして「送信」をクリックすれば申込完了です。

電話からの申し込みはできないので注意してください。

また、解約の申込締日は毎月21日となっており、これを過ぎれば翌月分の請求が発生します。

解約しても解約月の25日まで利用できるので、早めの解約を心がけましょう。

ただし、レンタル品となるルータ等の返却期限は月末です。

下記、返却時の注意事項に注意して、必ず期日までに返却を完了させてください。

• 追跡可能なレターパックライトで返送
• 送料は利用者負担
• 返却先住所は手続き後にメールで連絡

ハッピーwi-fiは通信障害が多いって聞いたけど本当？

これはなんとも言えません。

確かに口コミ等では、下記不具合に対する意見も見られます。

• 通信速度が遅くなった
• 繋がりにくい・繋がらない

しかし、これはどのWiFiサービスも同じです。

ハッピーWiFiに限ったことではありません。

通信障害が多いと耳にしたのなら、口コミ等の評判を歪曲して捉えた人の誤報を聞いてのことでしょう。

今のところ、大規模な通信障害が発生した事実はありません。

通信障害については、心配する必要はないでしょう。

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ハッピーwifiの評判はイマイチ｜気になる場合は他社を検討しよう

今回はハッピーWiFiの基本仕様、そして口コミ評判から、イマイチと言われる噂を徹底検証しました。

噂とは反して、それほどイマイチではないというのが結論です。

しかし、これはハッピーWiFiのメリット・デメリットを理解した上で使った場合に限ります。

ハッピーWiFiのメリットは下記の2つです。

• 契約縛りがない
• 月額料金が割安

これはすべての利用者にとって、間違いなくメリットになるでしょう。

しかし、通信速度とデータ容量の2点においては、物足りないのが実情です。

イマイチだという評判は、恐らくこの2点に不満を持つ人から出た声でしょう。

まずは、あなたが通信速度とデータ容量に対して、どんな要望を持っているかが選択の鍵です。

ハッピーWiFiは、この2つにこだわらず、日常使いに徹するなら問題はありません。

逆に気になる人は、必ずイマイチという印象を抱くでしょう。

ハッピーWiFiは、ヘビーユーザには向かないWiFiサービスです。

ハッピーWiFiを検討している人は、この点を納得した上で申し込むようにしてください。

 

 

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